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"スタッフの皆さんがとても親切でした。 朝食つけましたがあまり充実してなかったように思います "

"到着時の応接から、帰るまでスタッフの対応はホスピタリティに溢れた素晴らしい対応で感心しました。 夕食、朝食共に施設内レストランでの提供でしたが、こちらも美味しいとか言いようがない程の美味しさでした。近隣にある他の施設も使った事がありますが、次元の異なる美味しさだと思います。 客室も清潔で、使いやすい仕組みとなっています。ベットも好みの固さで良く眠れました。 客室のお風呂も温泉を引き込んでおり、湯浴みを楽しめました。 改善ができるならと思う点は、 風呂場の水捌けに工夫が居ると思う 川側は景観が残念に感じる。川向こうの建物が近く、景観を損ねている事、露天なので簾を落として入らざるを得ず、結果的に景観については、無かった事にせざるを得ないです。 以外は、パーフェクトな施設です。 また美味しい食事と心地よいサービスを受けに行きたいと思います。"

"素晴らしい"

"海外の観光客でとても混んでいる感じでしたが、チェックイン、チェックアウトがとてもスムーズでした。部屋はとても使いやすく清潔でした。"

"お部屋からの山中湖と富士山は、朝も夕方もとても素敵でした。 奇麗に清掃されており快適に過ごせました。 スタッフの方々も優しく丁寧でした。 朝食もおいしかったです。時間が取れず、オープン待ちし20分程度で出てきてしまいましたが、ゆっくり過ごせたら景色も良いので素敵な朝ご飯を過ごせると思いました。 車いすを利用されている方等の為のバリアフリーのお部屋だったと思うのですが、客室のお風呂に高い椅子や入口が広く取られていたりします。 ただ、お風呂の入り口を広く取ったせいかトイレットペーパーホルダーの位置がすごいことになっていて、もう少しどうにかならないのかと思いました。 ぜひ、また泊まりたいと思えるホテルです。 "

"部屋が綺麗で、スタッフの対応もよかったです。"

"客室はかなり広く、綺麗でした。くつろぎすぎて旅行のうちホテルに滞在する時間の方が長いほどでした。スタッフの方もかなり丁寧でとても良かったです。 リピートします。"

"excellent"

"以前、 家族4人で利用させていただいたことがあります。 あれから11年。先日父が亡くなり、 いつまでも悲しみにくれている母を連れ 今回の旅先は思い出のあるこの宿を選ばせていただきました。 11年前と変わらず 素晴らしい数々のおもてなし、 スタッフの方々の心配り、 太鼓のショーにビンゴ大会と、、、 あの頃と変わらないままでした。 心に残る時間をありがとうございました。 "