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「The host never responded to us at any point. She did not send us the code for the key to get in to the place. We were only able to get in at all because of a friendship with the people who rent another place on the same property who were able to contact the property manager. Then once we did get inside, there was no water available. Most likely it was frozen. But we had to haul water from another location in order to even be able to flush the toilet during our stay. Showers were not an option...

「ホテルは、清潔で、毎日部屋の清掃をしてくれる。朝食もついていて、お得感を感じられる。その朝食は、日本食が大好きな私にとって、パン中心の朝食は少し物足りないのだが、たまにはいいのではないか。欲を言えば、生野菜がほしい。ホテルの場所も、周りに大型のショッピングセンターがあり、大変便利である。また、オーロラ観測が主目的で行った私にとって北方面の場所に行きやすいところにあり、大変便利である。」

「部屋が広くて良かったです。 スープをこぼしてしまいましたが綺麗に掃除をしてくださいました。ありがたかったです。」

「客室は非常に清潔で、ロビーも空間と誠悦」

「建設当時から見ていた、まだ新しいホテルなのにシャワーなど設備が痛んでいるのが気になりました。 隅には埃も多く残念です。 そのほかは快適でした。」

「空港シャトルサービス、アラスカ鉄道駅シャトルサービスがあって良かったです。徒歩数分の距離にドミノピザ、マクドナルド、パンダエクスプレスなどがあり便利でした。」

「It was so convenient that I would like to use it again. The breakfast was relatively substantial. The waffles were chewy and soft. I also liked that there was a coffee machine at the front desk.」

「All the hotel staff were kind and friendly. I had some questions about the amenities in the hotel room, so I went to the front desk a few times to ask, and everyone explained everything to me very politely. When I told them I didn't know how to turn on the hot water in the bathtub, a maintenance technician came up to my room to show me how, and since part of the bathroom fixture was broken, he fixed it right then and there. The room had a kitchen (with a microwave, fridge-freezer, stovetop,...

「空港シャトルがあるからここにしたのに、予約しようとしたらその時間はやっていないとのこと。遅い時間だから仕方ないと思ったが、当日尋ねたらもうシャトルはやっていないとのこと。情報が違っているのは困る。周りには店がないので、冬場の夜に街中まで歩くのは面倒なので、地下にレストラン、バーがあるのは便利。メニューは少ないが定番のサンドイッチ、バーガー類で間に合うかな。食事していないので味は不明。部屋には電子レンジと冷蔵庫、大きなTVがある。廊下やロビーはなんとなく薄暗い。部屋はまあまあ明るい。フロントは夜間の担当はきつい女性で不親切対応だった。到着時はそうでもない人だった。」

「掃除が行き届いてないところがあったけれど、許容範囲でした。 口コミでエアコンが効かないとありましたが、全然暖かくて安心して過ごせました。 コインランドリーは1ドル現金のみで使用できませんでしたが、お部屋に扇風機があったので手洗いした後すぐに乾きました。 おすすめです。 部屋からオーロラも見られました。」

「スタッフはみなさんフレンドリーで優しい。 ただ、共同スペースのキッチンはほこりがかぶっていたり、私の滞在中ずっと使用済みの食器が洗われずそのままだったり衛生面は悪い。部屋の施設も古くコンセントとドライヤーが壊れていた。1番安い部屋だったからか、部屋には窓がなく（洗面所に小さいものがひとつ）閉鎖的で、受付のすぐ横だったのでずっとうるさかった。 空港からウーバーで17ドル、スーパーまで歩いて30分、その途中にバス停あり、夜庭に出てオーロラが見えることもあるそうです。（私が泊まった前日の写真を見せてもらいました）」

「お部屋は十分にスペースがあり、レンジ冷蔵庫あり、清潔で暖かかったです。無料朝食もスナックなど種類豊富で良かった。空港送迎もあり、Fred Meyerまでも歩いてすぐなので便利です。難点はTVの電波がしょっちゅう途切れるのぐらい。」

「少々建物は古めであるが、とてもきれいに管理されており、部屋もリビングとベッドルーム、キッチンがありとても広く快適でした。キッチンには、食器や調理器具などが一通りついており、近くの Fred Mayer で食材を買ってきて調理できます。スタッフの方も親切でフェアバンクスの空港からも近くとてもよい宿泊でした。」

「3泊ムースロッジを利用しました。初日は混雑期だったので宿泊客が多かったせいか暖房を強くしていたようで部屋が暑くてサウナのようでとてもつらかったです。宿泊客の減少とともに？部屋の温度も少しましになりましたが暑さに弱い人には大変だと思います。窓を開けて温度調節するしかないようです。それ以外はとても良かったです。」

「Great for last minute stay」