ファースト モール カイロ周辺のホテル

"朝食付きプランを予約したはずなのに、チェックインの際、朝食は付いていないと言われた。結局は認められたが、客を嫌な気分にさせたのに何ら謝罪はなかった。 部屋に入るとシンナーの臭いがする部屋で、バスタブには何かの接着剤が一面に塗られていた。知らずに足を入れたため、足裏全体に接着剤が付いた。部屋は代えてもらったが、足裏に付いた接着剤については何もしてもらえなかった。 代わった部屋の暖房は壊れていた。何度か交渉してようやく調べてもらい、すぐには直らないのでオイルヒーターが貸し出された。 朝9時に部屋を出て夕方4時に帰ってきても部屋のメイキングはされていなかった。 掃除機を使った床掃除はなされない。床の小さなゴミや髪の毛はそのまま。 エレベーターはボタンをいくら押しても反応しないときがあった。 5星ホテルとは思えなかった。"

"部屋からのナイル川の眺めは最高でした。 部屋の家具、アメニティに過不足がなく、清掃も行き届き、快適に過ごせました。 朝食はアラブ、中華、洋食と選択の幅が広く、いずれも美味しく頂きました。 客室係の方が朝も夜も担当してくれて、不足、無くなったものを頂けたのが嬉しかったです。 "

"スタッフは、全員最高に親切でした。カイロ一人旅で、荷物を失くして困っていると、 スタッフみんなで、探すのを協力してくれました。 最大限、感謝しています。"

"部屋が綺麗でした"

"丁寧な対応でした！"

"超清潔！超丁寧！素晴らしいホテル！"

"ゴージャス"

"beautifull hotel. "

"素晴らしく、行き届いたサービス。泊まるなら、スイートをお勧めします。部屋も広く、軽食サービスやゆっくり出来るスペースなどの利用もあり、忙しいカイロではありがたい存在。"