ファーサウスイーストサイドのヴィラ

「The room was very dirty, and there was a serious bed bug problem. I was bitten multiple times during the night. Very disappointing and definitely not recommended.」

「古くて、トイレのドアは閉まらない。ドライヤー壊れてる。バスタブヒビだらけ。電気暗すぎて、幽霊でそう。 連泊したのですが強く言わないと掃除もタオル交換もしてくれませんでした。スタッフ不機嫌で、つっけんどう。」

「窓からの展望がよい。」

「地下鉄レッドラインの駅からもほど近く、良いホテルだと思います。歴史を感じる建物で、一回のロビーは素晴らしいです。バーでのウェルカムドリンクが付いているクーポンに気が付かず、有償で飲んでしまいました。また朝食のクーポンは、朝になって気が付き朝食をいただきました。ただ店員・料理が全然追い付いておらず、空いた料理が続きました。またドリンクもグラスやカップが追い付かず待たされました。部屋については満足です。そこそこ広い部屋で、デスクが広くて使いやすい。景色は望めませんでしたが、快適でした。」

「快適です！」

「部屋は広く清潔で、ミニキッチンには電子レンジがあり、バスルームには洗面台が2台あって1週間の滞在でしたがとても快適でした。 スタッフの皆さんもフレンドリーで気持ちが良い対応でした。 高級住宅街エリアなので環境も良く、早朝にはうさぎや鹿を見かけることもありました。」

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」