ドイツ大使館周辺のホテル

「氷をお願いしたら、1時間以上待っても来なかったです。湿度が高いので、部屋で冷えたものをと思っていたのに残念でした。 日本人スタッフの方はとても丁寧で良かった。駅から少し離れた場所にあり、駅にエレベーターがあっても不便なとこにあるため、大きい荷物があると大変です。」

「とても素晴らしい宿泊体験でした。お部屋が綺麗なのはもちろんのこと、ランドリー設備などの館内施設も充実しており、ストレスなく快適に過ごすことができました。スタッフの方々のホスピタリティも温かく、おすすめできる宿です。」

「とにかくスタッフの対応が素晴らしかった。 リニューアル後に初めての宿泊でしたが、部屋のつくりも木が 基本で大変くつろぎやすく、 隅々までの行き届いたつくりに感激しました。 次の機会にもぜひ使わせてもらいます。」

「部屋のクオリティが高かった」

「2度目の宿泊。のんびり過ごせるホテル。 」

「23階クラブラウンジアクセスの部屋を予約したが、部屋の広さは最低限って感じ　冷蔵庫は使いずらくて小さい。部屋の向きもパークビューでなくオフィスビルに囲まれて開放感はない　ラウンジの食事は種類は少ない リッツカールトンだからホテルの作り込みは良いが価格に見合うかは微妙だ。プールは綺麗だが狭く、立地は微妙に不便 1泊5万ぐらいでもっと良いホテル沢山あるから10万以上出す価値はないな」

「スタッフが皆とても親切だった。」

「スタッフは皆さんいつも笑顔で対応してくれました。挨拶もしっかりしておられます。工事中なので一部気になる所もありますが、工事終われば問題ありません。」

「宿泊費並みのサービスと設備です 立地が良いので、そこが取り柄でしょう」

「先ずは場所がいい。 タニヤにはホテル裏口から直で行けます。ウォッシュアンドドライも近い。肝心のホテルだけど、綺麗だしサービスも行き届いてます。 バイキングの種類も豊富で満足。 プールは流石に小さいですが、サウナもあって快適に過ごせます。 タニヤメインで遊ぶ方ならココがいいのでは！？」

「ありがとうございます」

「良い点 •立地もいいし部屋も清潔。 悪い点 •空調がイマイチ、雨季の湿気が取れないから常に不快。 •スマホ持って外出して戻るとWi-Fi設定やり直し、これ毎回はかなりのストレス。顧客満足度爆下げするこんなシステムに何でしたんだろう？ 悪い点の方が致命的だからもう泊らないとおもう。」

「Det känns att man bor hemma. Hotellet är mycket rent, rummet är mycket rent. Rummet är mycket trivsamt. Mycket ljus. Bad rummet är mycket rent. Mycket hjälpsamma personalen. Poolen är för liten. 」

「ロケーションが、」