エビュート メッタ ホテル

「The hotel ambiance is good outside of the rooms」

「 Very pleasant staff and great customer service. 」

「Will never stay here again. Their security failed to do their job. Our car was vandalized and they refused to even meet halfway with the cost of 200k naira Their parking inside is too small So if you have a nice car don’t even park outside bcos their security is sleeping on the job. Their front desk people - not helpful either Their pool is dirty and walls are thin you’ll hear everything. Food poisoning too! Save your money and go somewhere else. I have nothing nice to say This hotel is a...

「Very clean, quiet and serene」

「これまで泊まった中でトップクラスに良かったホテルです。ホテルは清潔で、インテリアもお洒落で、全て北欧調に統一されています。香りまでSKANDINAVISKで統一されていてこだわりを感じました。レストランの食事も美味しいです。 スタッフのサービスは迅速で丁寧でホスピタリティに溢れていました。教育がとても良く行き届いていると思います。」

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」