ドリーム ランド ホテル

「設備的には良いと思います。 ただ、サービスとスタッフは、ヒルトンの割には･･･といったところです。 例） ①アメニティがあまり揃ってない（歯ブラシ、スリッパは言わないと持ってこない） ②どんなホテルにでも「ホテル概要」が書いてある冊子があると思いますが、私の部屋にはなかった。 ③ゴルフをやる日に、ちょうどその時はラマダン期間中だったので、昼食入手が大変困難であるため、朝ごはんのパンを１つ２つ持っていこうと、黙って持っていくのも悪いので、スタッフにお願いをしたのですが、「エクストラ取りますよ」と、ケチな商売をしてきた。 とはいえ、部屋、施設はすべて清潔で手入れが行き届いており、及第点です。」

「My room attendant was extremely helpful and attentive! All the staff was very good.」

「Perfect」

「In general, clean rooms and very good staff, suitable for families.」

「West Cairoという建設途中の街にある。中には大学もあり宿泊者は観光というより大学関連の方がメインだった。部屋基本的にあたらしく綺麗なのですが、浴槽とトイレが離れていて、ガラス扉なのがいまいち。しかも浴槽には高さ50cmくらいの敷居？湯船の壁？があり、毎回この50cmを乗り越える必要がある。高齢者や小児はまず浴槽に入れないであろう。脱衣所もよく理解できない設計になっていてそれ以外はOK」

「The hotel staff were very professional and helpful.」

「Excelente vista a las pirámides. El servicio de los empleados fue muy bueno. Reservamos 4 noches y esa habitación en el 5to piso estaba en excelentes condiciones. Pero luego rentamos una noche más, porque nuestro vuelo se atrasó. Y nos tenían que cambiar de habitación a otra habitación con disponibilidad, no tuvimos problema con eso. Pero la calidad de esa otra habitación 107 en el piso 1, era muy distinta. Había areas en las paredes que la pintura se estaban descascarando, parecía humedad. Pero...

「周りには何もないので、どこかに出かける時はUberなどを利用することになります。 カイロはUberの料金が欧米と比べると安価なので、そんなに気になりませんでした。」

「清潔な客室、設備に関して言えば、ファイブスターホテルで中でもトップクラスでは、差異を見つけることは、難しくどこも大変満足する。ここでの滞在を特別なものにしたのは、何と言ってもお客様に寄り添う真摯な姿勢で、それがスタッフ一同に感じられた。」

「Son muy amables y limpios」

「家族で一泊利用しました。 チェックインの際に、帰りのフライト時間を確認して下さり、チェックアウトを過ぎた時間にも関わらず、ギリギリまで追加料金なしで利用させてくれました。 エジプト観光で汗をかいたので、シャワーを浴びて帰国できたのは大変助かりました。シャワーの水圧、温度も問題ありません！ 2食付きのプランを利用しましたが、ブュッフェは内容も充実していてとても美味しかったです。」

「We stayed here on our honeymoon, and although it was our first day in Egypt, we had a truly wonderful experience at this hotel. All of the staff were very friendly and kind. When they learned that we were on our honeymoon, they surprised us by decorating our room with a cake and rose petals, which was incredibly thoughtful. Both dinner and breakfast were delicious, and we were extremely satisfied with our stay. The view from the room was also amazing, and it became a memory we will cherish for a...

「朝食はバランスが良く美味しかった！」

「Incredible team, and extremely helpful & friendly. Brand new beautiful property with amazing view.」