ヒルトン カイロ グランド ナイル

5.0つ星宿泊施設

Hilton Cairo Grand Nile

8 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ヒルトン カイロ グランド ナイルの写真ギャラリー

ロビー
ボディ トリートメント、アロマテラピー、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメント、1  室のトリートメントルーム、マッサージ
8 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
外観
会議室
ヒルトン カイロ グランド ナイルは、カイロ タワー、タハリール広場の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ヘアサロンを利用できます。敷地内にボディトリートメント、マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Royal Club」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、ジムを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用可
  • ルームサービス
現在の料金は ¥16,543 です
合計 ¥21,333
税およびサービス料込み
9 月 2 日 ~ 9 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
34 室中 34 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム (1 King Bed, Nile View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 コーナー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 (High Floor, Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ロイヤル スイート キングベッド 1 台 (Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 203 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台 (Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 (Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 104 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム コーナー (1 King Bed, Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 (Nile View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム キングベッド 1 台 コネクティングルーム ベイビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 68 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 (Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スイート キングベッド 1 台 コネクティングルーム ベイビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 114 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • リバー ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (High Floor, Nile View)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Nile View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 34 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Grand Suite

  • 定員 2 名

King Deluxe One Bedroom Suite With Nile View

  • 定員 4 名

King Executive Room With Nile View

  • 定員 2 名

Royal Suite With Nile View

  • 定員 5 名

Club Room With Nile View

  • 定員 2 名

Family Connecting Suite With Nile View

  • 定員 6 名

Twin Guest Room With Nile View

  • 定員 3 名

Twin Executive Room With Nile View

  • 定員 2 名

Grand Room With Nile View

  • 定員 3 名

King Corner One Bedroom Suite With Nile View

  • 定員 3 名

Diplomatic Suite

  • 定員 2 名

King Guest Room With Nile View

  • 定員 2 名

King One Bedroom Suite With Nile View

  • 定員 3 名

Twin Guest Room High Floor With Nile View

  • 定員 3 名

King Accessible Guest Room With Nile View

  • 定員 3 名

Club Room With Nile View 1 King Bed

  • 定員 3 名

King Corner Guest Room With Nile View

  • 定員 3 名

Royal Suite

  • 定員 2 名

King Guest Room High Floor With Nile View

  • 定員 3 名

Family Connecting Room With Nile View

  • 定員 2 名

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周辺地域について

地図
11519, Cairo, Corniche El Nil, Garden City, El Roda Island, P.O. Box 2288

周辺情報

  • タハリール広場 - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • エジプト博物館 - 車で 2 分 - 2.3 km
  • カイロ タワー - 車で 4 分 - 3.5 km
  • カーン エル カリリ (ショッピング) - 車で 5 分 - 5.0 km
  • カイロ・シタデル - 車で 5 分 - 4.6 km

交通案内

  • ギザ郊外駅から車で 5 分
  • サイイダ・ゼイナブ駅から徒歩 15 分
  • カイロ国際空港 (CAI)から車で 38 分

レストラン

  • Blend Cuisine
  • ‪sofitel cairo el gezirah lobby - ‬車で 5 分
  • ‪Lobby Lounge at Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza - ‬徒歩 3 分
  • ‪il Nilo Ristoro - ‬徒歩 3 分
  • ‪Patrimoine Du Caire - باتريموان دو كير - ‬徒歩 4 分

この施設について

ヒルトン カイロ グランド ナイル

タハリール広場の近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ヒルトン カイロ グランド ナイルは、カイロ タワー、エジプト博物館の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ヘアサロンを利用できます。敷地内にボディトリートメント、マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Royal Club」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、ジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 託児サービス (有料)、ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス、マッサージルーム、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
715 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • 浴槽、ビデ、バスアメニティ (無料)
  • 40 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 10 USD)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 日につき 10 USD)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:00 ~ 11:00、週末 6:00 ~ 11:30、大人 15 USD、子供 13 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Fontana Restaurant
  • Nubian Village
  • Okashi Restaurant
  • Sakya Terrace
  • The Revolving Restaurant

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • トランポリン
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用のおもちゃ
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 3,000 平方メートルの会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 1 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 1 棟の建物
  • 41 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 浴槽

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が8:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 8 月 23 日 ~ 2025 年 9 月 7 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 30.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 15 USD、子供 13 USD
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 10 USD
  • バレーパーキング : 1 日につき 10 USD
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 30.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、酒類は提供されていません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Grand Nile
Grand Nile Tower
Grand Nile Tower Cairo
Grand Nile Tower Hotel
Grand Nile Tower Hotel Cairo
Nile Grand Tower
Nile Tower
Cairo Hyatt
Grand Hyatt Cairo
Hyatt Cairo
Cairo Grand Hyatt
Grand Nile Tower
Hilton Cairo Grand Nile Hotel
Hilton Cairo Grand Nile Cairo
Hilton Cairo Grand Nile Hotel Cairo

よくあるご質問

ヒルトン カイロ グランド ナイルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールは、2025 年 8 月 23 日 ~ 2025 年 9 月 7 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。

ヒルトン カイロ グランド ナイルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 2 日 に大人 2 名でヒルトン カイロ グランド ナイルに 1 泊した場合の最低料金は ¥16,543 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン カイロ グランド ナイルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ヒルトン カイロ グランド ナイルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 10 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 10 USDで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

ヒルトン カイロ グランド ナイルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ヒルトン カイロ グランド ナイルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルトン カイロ グランド ナイルはどこにありますか ?

ファミリー向けのこのホテルは、市内中心部に位置し、タハリール広場、エジプト博物館、カイロ タワーから 3 km 圏内です。カーン エル カリリ (ショッピング)およびカイロ・シタデルも 5 km 圏内です。サイイダ・ゼイナブ駅まで徒歩 15 分、サダト駅まで徒歩 22 分です。

ヒルトン カイロ グランド ナイルの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 691 件の口コミ中 267 件が非常に良い
評価 8 - 691 件の口コミ中 143 件が良い
評価 6 - 691 件の口コミ中 117 件が普通
評価 4 - 691 件の口コミ中 73 件が不満
評価 2 - 691 件の口コミ中 91 件が非常に不満

7.4/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YAMATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
日本語スタッフ
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺望・ジム・スパ

エジプト最終日に泊まりました。カイロのまちを眺めながら快適に過ごしました。ジム・スパ設備が素晴らしいです。よい汗を流しました。
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kouji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jie

Nice room.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ayumi

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のバルコニーやレストランから見えるナイル川の眺めは大いに気に入りましたが、設備はかなり老朽化していて、特にカードキーが使えなくなって、フロントへ行かなくてはならないことが、2晩の滞在中に3回ありました。フロントとコンシェルジュの対応もあまり感心できませんでした。朝食は初日に案内された地下のビュッフェと2日目の一階のビュッフェで品目数が大いに異なりました。Wi-Fiのスピードは速かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
部屋からナイル川と、うっっすらとピラミッドが見えたのには感動した。 レストランは配膳が遅いと感じたが、 可もなく不可もなく、特に問題なかった
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックインに何と一時間以上かかった!他のコメントでは五時間かかったとあるがあながち嘘とはいえない!チェックアウトしても領収書も出さない!ルームサービスは何度頼んでも持ってこない!他のコメントも読むと酷いものばかり、ここは絶対泊まってはいけない!写真に二棟建物が載っているがひとつはすでに廃墟で使っていない!築60年以上はたっていて危険!経営がまったくできていない!私はこれまで世界1000箇所以上のホテルに泊まったがここが最低、というよりも命の危険を感じた!ここはサイトから削除すべきだ!すでに事故の報告もある!エクスペディアのいい加減さも酷い!
2019 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SKMS、日本

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外国人を対象としたホテルというよりもエジプト人使用のローカルホテルといった感じです。ただし、価格は他の外資ホテル並みでまったくリーズナブルではありません。最悪なのは2部屋予約していたのに全く用意されていなくてチェックインまで5時間くらい待たされたこと。さらに2部屋は難しいので1部屋にエクストラベッドを入れるからそれで同意してくれと言われたことです(勿論、断りました)。カードキーは何回も故障してエレベーターも自由に使えず、最悪でした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SHINYA、日本

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ロビーやジム・スパなど施設は最高級だが、メンテやスタッフに問題多い。

ナイル川を前景として見渡せる壮大、重厚なロビー空間といい、同じく、ナイル川に張り出すような形で設置されている、快適で充実したジム・スパなど、さすが、元ハイアットだけあって、施設及び設備の面では、大ホテルの多いカイロでも、間違いなくトップクラスである。但し、ハード面だけでなく、ソフト面(閉店したレストランの情報がそのままのディレクトリーなど)でのメンテナンスは不十分であり、そのことに、常に、不満を抱きながらも、当地滞在中のお気に入りホテルの一つとしてこれまで何度か利用してきたが、今回は、恐ろしい体験をしたので、今後の利用を躊躇せざるを得ない。部屋のつくりも重厚なのはいいが、浴室の天井に付けられたライトから、10㎏はあろうかという金属製の丸い枠の部分が、突然、落下してきて、その途中で、洗面台との仕切り(ガラス製)を強打し、ガラス全面にヒビ割れを生じるという事故が起こったのには、驚きを通り越して、呆れてしまった。もし、入浴中であれば、最悪のケースでは、死亡事故につながりかねないものであった。にもかかわらず、こちらがチェックアウトのタイミングで急いでいたとは言え、マネジメントからの謝罪の言葉もなかった。他のレビュアーが指摘しているとおり、スタッフ(特に、フロント)に問題があることは承知していたが、今回のことで、上から下まで、なっていないことが明らかとなった。早急に、各客室の全面的な点検をしてもらいたいし、そうでなければ、ホテルの営業をしてはいけない、と考える。

10/10 (非常に良い)

EYOB

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nile river
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VICENTE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel con mucha vida en el centro de El Cairo, a pie del Río Nilo, rodeado de restaurantes y todo tipo de entretenimiento. El personal del hotel es increíble, empezando por Nadia, en recepción, nos hizo la estancia maravillosa. En el bar del Lobby, la amabilidad es exquisita, Mohamed Ali en el taxi del hotel…. Todo es increíble. Por poner un pero, no hay alcohol, pero enfrente está el Four Seasons, solo cruzar y te puedes tomar lo que quieras. Volveríamos al mismo hotel sin dudar.
2025 年 8 月に 11 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Salah

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a wonderful stay at this hotel and highly recommend it for its excellent service and central location. The staff is incredibly helpful and always available when you need assistance. However, I suggest adding more front desk staff to streamline the check-in process, as it took over an hour, which was inconvenient after a tiring day of travel. The breakfast buffet is fantastic, priced at around $20 per adult, and offers a great variety. A special shout-out to Samah Zaki in the breakfast area—she greeted us with a warm, charming smile, helped us find seating, and ensured we were well taken care of. Her kindness, humor, and caring nature truly brightened our mornings, and my wife adored her. Samah deserves a promotion for her outstanding service! The hotel’s location is perfect, with easy access to taxis and Uber, making it ideal for exploring the area. The rooms are comfortable, though minor maintenance issues, like a faulty water kettle and a burnt-out bathroom light, needed attention. The staff promptly resolved both issues, which we appreciated. Overall, this is a great place to stay, and I’d recommend it to anyone visiting the area.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mina

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
The safe was broken for most of my stay. Reception staff experience is low and demonstrated low professionalism
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omran、Clarenville

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Very excellent hotel and view, staff were amazing JUST the hotel needs renovation, unfortunately such a nice big building and location and view but is outdated. But the staff and everything else is excellent
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Regina

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property is the usual Hilton style. My suite was excellent with the view of the Nile. The service was horrible. Did not have WIFI for almost three days. Communicated the issue to all staff and manager but responded after three days. Checkout was a nightmare waited in line for an hour. Very chaotic at the reception no order at all. Will definitely not book this hotel again
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2025 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

MOHAMMAD、Amman

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at the hotel was a highly unpleasant experience from check-in to check-out. The most distressing incident occurred when a housekeeping staff member entered my room unannounced while I was asleep in the morning. His behavior was extremely rude and unprofessional. Throughout my stay, housekeeping and room service personnel persistently expected monetary tips for every interaction. The breakfast was of poor quality and lacked basic hygiene standards. The rooms were outdated, and both the toilet and the hot water shower were not functioning. Despite submitting multiple repair requests, the issue remained unresolved unless I offered additional payment. The hotel management must take serious note of such inappropriate conduct, which not only disrespects guests but also significantly tarnishes the hotel’s reputation. Overall, I do not recommend this hotel under any circumstances.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zainab

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about this hotel was amazing, the staff are friendly and the rooms are clean.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haytham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value for vacation and business
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

NASSER

良かった点 : スタッフとサービス
Staff
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haytham

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahmoud

2025 年 7 月に 1 泊滞在