「良かったです、 」

「とても過ごしやすかったです」

「温泉がよい」

「良かった」

「接客がよい」

「アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。」

「半年前から予約していたのに、立山は見えなくてももう少し景色がいい部屋がよかった。朝食のお寿司期待していたけど品数が少なく厳しく言うと味も普通でした。」

「サウナの混雑状況が客室のテレビから確認できてよかったです。 朝食バイキングは種類が豊富で美味しかったです。 客室・サウナ・ラウンジへの出入り・エレベーターの利用・チェックアウトなど全てルームキーで管理されているため、セキュリティも安心です。 サウナの脱衣所にタトゥーがある人が居てビックリしました。 唯一、マイナス点を挙げるとしたら立体駐車場が少々狭い点です。」

「ホスピタリティーも高く、ゆっくり滞在出来ました。」

「TVが調子悪く、何度かスタッフに対応してもらって良くなったが、その間の時間が勿体なかった。それが無ければ、特に問題は無い。スタッフの対応も良い。」

「客室は清潔に保たれていましたし、宿泊する身としてはありがたかった。駐車場の場所がちょっと離れていて気になりました。」

「ありがとうございました」

「すごく便利で良かったです。」

「湯船が、きちんと洗えてなかった。」

「便利がよく、いいホテルだと思います。 テレビが無かったのがちょっとビックリでした。」

「フロントの男性の方がすごく親切そうな印象でいろいろ聞きやすかったです。 富山駅付近に行った時はまた利用させていただきます。」