長野県 ホテル

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「丁寧な対応でした」

「いつもながら、スタッフさんの対応が素晴らしい。」

「旧軽銀座まで歩いて30分と遠いのが不便。それとレストランの予約が中々取れない。また、簡易なワイン酒場の予約も取りづらいと思います。従って外食になり、旧軽銀座まで遠いのが辛い。」

「旧軽井沢通りに面したおしゃれなホテルで、軽井沢ラグジュアリー満喫。 雨が降った時に傘をささないで移動できたらもっと良いのに...と感じました。 部屋は広く快適。 小さなテーブルが有れば良かったです」

「モダンでおしゃれなホテル。雰囲気だけでなく、サービスレベルも満足。また行きたい。」

「駐車場入庫案内が事前に電話で問い合わせした時間、当日，駐車場係の案内しかも2名とも時間がバラバラ。旅行のスケジュールが崩れた。」

「部屋も含めた全てが清潔でした。」

「大浴場は天然温泉ではないので過度な期待をしなくていいです。でもサービスは充実なのでコスパ的に良い方だと思います。」

「朝食が本当に良かったです」

「パターゴルフやプールを利用して、楽しく過ごしました。スタッフの方々の気持ちの良い対応に、清潔な施設、広々とした部屋、とても気持ちよく過ごせました！ありがとうございました。」

「とても暑かったので、リンゴジュース等、飲み物が頂けるのが、良かった。 立地もとても良く、お風呂が小さいが露天風呂もあり、汗だくだったので、嬉しかったです。またアイス枕もとても嬉しいサービスでした。 また泊まりたいです」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「Barでフリードリンクがあるのはありがたいが、ビールやワインがあるとさらに良かった。貸出機器が数多くあって、ホテルでの滞在を楽しめた。欲を言えば、使い方の説明があると更に良かった。」

「スタッフの対応が素晴らしい。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」