モロッコのプールのあるホテル

「サボイルグランドホテルはコンシェルジュの人もお茶を入れてくれる人も、とても親切で本当に色々お世話になりました。 朝食はフルーツを切ってくれる人がいたり、チーズを切ってくれる人がいたり、ご飯の種類も多く大満足でした。 ホテルの前からシティツアーのバスもでていて、こちらで一緒に予約したコードをバスに乗ってる係りの人に見せたらすぐにのせてくれました。 ジャマエルフナ市場まではタクシーで100ディルハムの距離。 大きなホテルなので、初めての人はモロッコでリヤドにとまるよりは良いと思います。 予約もしてくれるし、タクシーの交渉もしてくれました。 ラマダン中に行きましたが、持ち込んだワインやビールの栓も開けてくれて、部屋で楽しむ事ができました。 ホテルの外では、イスラム圏なので肌の露出は控えた方がよいですが、ホテルの中ではみんなラフな格好をしていました。 プールは入れませんでしたが、プールサイドはとてもら気持ち良さそうてました。 かなりオススメなホテルです。」

「多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。」

「We had a fantastic stay and would highly recommend this hotel. The room was comfortable and well maintained, with daily cleaning that kept everything fresh throughout our stay. The food was excellent, with a great variety at the buffet, and we also really enjoyed the two on-site restaurants. The service was a standout, especially from Abde Samad and Mehdi, who were both friendly and attentive. The water park was a highlight and perfect for all ages, and having drinks available throughout the day...

「ホテル内や周辺に売店など何もない」

「Hôtel 5 étoiles confirmé,magnifique de part ses prestations et design,propre et agréable,personnel au petit soin toute en respectant votre séjour,très calme du lundi au vendredi mais attention le week end !petit déjeuner exceptionnel varié, crèche pour enfants,la touche finale des paon qui se promènent en liberté très apprécié et thérapeutique,spa un peu cher à mon goût.」

「立地は良かったが、予約した部屋とは違う部屋を案内されたりエクササイズの特典を認識してなかった。」