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ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥34,972 です
合計 ￥40,480
税およびサービス料込み
5 月 5 日 ～ 5 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ジュニア スイート ガーデンビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

ジュニア スイート ガーデンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデン ビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 2 台

スタンダード ツインルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

スタンダード ツインルーム ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • セミダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー

  • ガーデン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 定員 3 名

Family Room (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 定員 2 名

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 定員 3 名

Privilege Room, Twin Beds, Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 定員 3 名

Deluxe Room, Twin Beds, Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 定員 3 名

デラックス ツインルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

デラックス ツインルーム ガーデンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 32 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

デラックス ルーム ガーデンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite With Garden View

  • 定員 2 名

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噴水

リヤド パライス デ プランセス

メディナ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 365 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,297
合計 ￥22,764
税およびサービス料込み
4 月 19 日 ～ 4 月 20 日
リヤド パライス デ プランセス
Mod logo
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周辺地域について

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブは、メシュアール カスバ地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。アグノー門とサアード朝の墳墓群は地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、ジャマ エル フナやアル・マザール・モールがおすすめです。子供連れで楽しむならマジョレル庭園へ行ってみましょう。ロイヤル テニス ハルティで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 マラケシュの旅行ガイドを見る
地図
40000, Marrakech, Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal

周辺情報

  • ムハンマド 6 世通り
    ムハンマド 6 世通り
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • アグダル庭園
    アグダル庭園
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ムーレイ・アル・ハッサン・サーキット
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • アル・マザール・モール
    車で 4 分 - 2.6 km
  • シネマ メガラマ
    車で 4 分 - 2.6 km

交通案内

  • マラケシュ中央駅から車で 14 分
  • メナラ空港 (RAK)から車で 11 分

レストラン

  • Café Tablem Marrakech
    車で 4 分
  • Boucherie Hammoud
    車で 7 分
  • Bo Zin
    徒歩 9 分
  • Dar Soukkar
    徒歩 10 分
  • Café Momento
    車で 7 分

この施設について

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブ

ムハンマド 6 世通りの近くにある高級感のあるオールインクルーシブのホテル
ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、プールサイドバーを利用できます。ゆったりとリラックスできるスチームサウナがあるほか、マニキュア / ペディキュア、マッサージ、ボディスクラブも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、アーチェリーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、マネジャー主催のレセプション (無料)、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、屋内プール (ウォータースライダー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、2 面の屋内テニスコート、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 荷物保管サービス、バーベキューグリル、エレベーター
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで好評です。
客室の特長
全 314 室の客室で、冷房をはじめ、セーフティボックスや防音仕様の壁などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、ビデあり)
  • ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • パティオ、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事と軽食が含まれています
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

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ウォーターパーク
エデン アンダルー アクアパーク & スパ
Marrakech
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 371 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,522
合計 ￥42,619
税およびサービス料込み
5 月 4 日 ～ 5 月 5 日
エデン アンダルー アクアパーク & スパ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ～ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料)

敷地内のレストラン

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内テニスコート 2 面
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (有料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,500 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールのパラソル
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • トリートメントルーム 4 室
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 フロア
  • 2010 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • ハイビジョンテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:30 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 12:30

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、39.60 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
13 歳未満のお客様は、プールおよびホットタブをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

よくあるご質問

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 4 日 現在、2026 年 5 月 5 日 に大人 2 名でケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥34,972 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:30 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 12:30 です。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブはどこにありますか ?

マラケシュにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くに位置し、ムハンマド 6 世通りおよびムーレイ・アル・ハッサン・サーキットから徒歩 10 分圏内です。アグダル庭園およびアル・マザール・モールも 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ケンジ クラブ アグダル メディナ オール インクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.6

清潔度

8.0

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 466 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 349 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 104 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 47 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 34 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

TETSUYA

2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Kenzie was an absolute dream. We had a long journey and my son was not feeling well when we arrived. The manager at Kenzie treated us like family. He offered us early check in. He made sure my family and I were well take. Care of. I honestly feel like we wouldn’t have Siri Ed the trip without him. Thank you so much for your compassion and hospitality. Everything about the resort was perfect. Beautifully manicured, good food, lots of activities, beautiful pools, and wonderful staff. Everyone was friendly and welcoming. Our accommodations were stunning. We are so grateful that we chose Kenzie.
2026 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DIDIER

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il n'y a rien à dire concernant l'hébergement, chambre propre et spacieuse, Spa impeccable et personnel très sympathique.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

caryn dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was all very clean,staff were kind and helpful.The snack bar at the pool was amazing.I travelled with my sister but familes all seemed to be having a great time
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enock Tafadzwa、Bournemouth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly during our visit!
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicky

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Behulpzaam personeel en altijd wel iemand in de buurt om te helpen met iets wat je nodig hebt. Echt een top verblijf gehad het ziet er mooi en verzorgd uit.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mohammad Jalal

2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Al Mustapha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka Kin

2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Dianna

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The room looked clean, but smelled like sewage. If we were staying longer or had arrived earlier in the day, we would’ve asked for a different room. They sent a maintenance guy to try to fix the problem, but it didn’t improve. Since we were on the first floor, we couldn’t open a window because the only window was a full sliding glass door and it’s not safe to basically sleep with your door open. So we just stuck it out. Food was good, staff was friendly. Close to airport.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdelaakal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour magnifique
2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

William、St Albans

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Timothy

2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAUL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

JAMES

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
2025 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Ayesha

良かった点 : 清潔度
2025 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Adesola

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

FABRICE

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
2025 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Youssef

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
2025 年 8 月に 15 泊滞在

6/10 (普通)

Syed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Moustafa

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adil

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISMAIL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Parfait

On a passé un excellent séjour au sein de l’hôtel Kenzi merci aux staff de leur gentillesse et leur service on reviendra la prochaine fois c’est sur
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HALIMA

2025 年 6 月に 3 泊滞在