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エデン アンダルー アクアパーク & スパ

5.0つ星宿泊施設

Eden Andalou Aquapark & Spa

ノリア ゴルフ クラブ近くの2 か所のレストランを備えたオールインクルーシブホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可
現在の料金は ￥21,965 です
合計 ￥25,486
税およびサービス料込み
3 月 6 日 ～ 3 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー ルーム ダブルベッド 1 台 プールサイドのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ファミリー ルーム ダブルベッド 1 台 プールサイド

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 プールサイド (Poolside)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 プールサイド (Poolside)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック スイート クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

クラシック スイート クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック スイート クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ビデ
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

グランド ルーム ダブルベッド 1 台 リゾートビューのすべての写真を表示する

グランド ルーム ダブルベッド 1 台 リゾートビュー | リビングルーム | 55 インチのLED テレビ (衛星放送視聴可)

グランド ルーム ダブルベッド 1 台 リゾートビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ビデ
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

エデン アンダルー アクアパーク & スパは、マラケシュの遊歩道の近くにあり、郊外に位置しています。ジャマ エル フナは定番の観光スポット。ノリア ゴルフ クラブやサマナ ゴルフ クラブではアクティビティを楽しめます。メナラ庭園は子供連れならぜひ訪れたいスポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。マラケシュの旅行ガイドを見る
地図
40000, Marrakech, Km 4, Route d'Amezmiz

周辺情報

  • メナラ庭園
    メナラ庭園
    車で 11 分 - 9.9 km
  • クトゥビヤモスク
    クトゥビヤモスク
    車で 16 分 - 12.8 km
  • ジャマ エル フナ
    ジャマ エル フナ
    車で 17 分 - 12.8 km
  • バイア宮殿
    バイア宮殿
    車で 18 分 - 13.2 km
  • エデン・アクアパーク
    徒歩 5 分 - 0.5 km

交通案内

  • マラケシュ中央駅から車で 22 分
  • メナラ空港 (RAK)から車で 17 分

レストラン

  • Firenze Cafe
    車で 10 分
  • Matsuri
    車で 10 分
  • Café TAÏBA
    車で 10 分
  • Segafredo Zanetti
    車で 10 分
  • Boucherie Hammoud
    車で 5 分

この施設について

エデン アンダルー アクアパーク & スパ

ノリア ゴルフ クラブの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブのホテル
エデン アンダルー アクアパーク & スパは、アスフィード ゴルフ クラブ、サマナ ゴルフ クラブの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。ゆったりとリラックスできるトルコ風呂 / ハマムがあるほか、ボディラップ、デトックスラップ、マニキュア / ペディキュアも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バスケットボール、アーチェリー、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、空港お迎えサービス (無料)、プールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、屋内プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
  • 地域内シャトルサービス (無料)、エクスプレス チェックアウト、ウェディングサービス
  • 24 時間対応フロントデスク、会議室、マッサージルーム
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 253 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、暖房

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

類似した宿泊施設

屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ホテル リウ ティキダ パルメレイエ - オールインクルーシブ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,996
合計 ￥25,806
税およびサービス料込み
2 月 28 日 ～ 3 月 1 日
ホテル リウ ティキダ パルメレイエ - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト)
  • 9 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内の無料駐車場 (延長可)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • アーチェリー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 5 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2 フロア
  • 2008 年建築
  • 6 棟の建物
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 深夜のルームサービス

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト料金 : 80 MAD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
2 食付きプランをご予約の場合、事前に食事の予約が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 500 MADの追加料金、および 500 MADの一時清掃料をお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 5 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット : 1 滞在につき 500 MAD
  • 1 名あたり、1 泊につき、39.60 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 500 MAD、および 500 MADの一回の清掃料
  • レイトチェックアウト料金 : 80 MAD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 9:00 ～ 18:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
15 歳未満のお客様は、フィットネス設備やホットタブをご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Eden Andalou
Eden Andalou All Inclusive
Eden Andalou Aquapark Hotel Tameslouht
Eden Andalou Aquapark All Inclusive
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Marrakech
Eden Andalou Hotel Marrakech
Eden Andalou Marrakech
Eden Andalou Spa And Resort
Eden Andalou Aquapark Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark Tameslouht
Eden Andalou Aquapark Marrakech
Eden alou Aquapark Tameslouht

よくあるご質問

エデン アンダルー アクアパーク & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 18:00 までです。

エデン アンダルー アクアパーク & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 13 日 現在、2026 年 3 月 6 日 に大人 2 名でエデン アンダルー アクアパーク & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥21,965 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エデン アンダルー アクアパーク & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 5 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 500 MADの手数料が必要です。500 MADの清掃料金もお支払いいただきます。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

エデン アンダルー アクアパーク & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングと利用期間の延長が可能な駐車場が無料でご利用いただけます。

エデン アンダルー アクアパーク & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

エデン アンダルー アクアパーク & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 80 MADでご利用いただけます。

エデン アンダルー アクアパーク & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港お迎えサービス (無料)があります。

エデン アンダルー アクアパーク & スパはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

エデン アンダルー アクアパーク & スパはどこにありますか ?

空港の近くに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ノリア ゴルフ クラブ、サマナ ゴルフ クラブ、アスフィード ゴルフ クラブから 10 km 圏内です。メナラ庭園およびジャマ エル フナも 15 km 圏内です。

口コミ

エデン アンダルー アクアパーク & スパの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.2

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 345 件の口コミ中 194 件が非常に良い
評価 8 - 345 件の口コミ中 77 件が良い
評価 6 - 345 件の口コミ中 34 件が普通
評価 4 - 345 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 345 件の口コミ中 24 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were wonderful, not a bad word to say. My only feedback would be slightly limited food options.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le equipe de l'hotel etait supet
2026 年 1 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Humad Q

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay, this place has a lot to offer, very comfortable rooms, food was amazing and staff, they are most efficient I've ever seen specially Ismail, Idrees and Asma were absolutely brilliant, I will definitely recommend this hotel and will definitely come back.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajar

2026 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fallon

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
2026 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jean Michel、grezieu la varenne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Raul

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
2025 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cristiano

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
2025 年 12 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Joseph

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean rooms with friendly staff members
2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Mostapha

2025 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chet Narayan

2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Roseline

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uncomfortable beds, rude staff and extra charges to use indoor pool even though we paid for spa packages. We will not be returning and do not recommend this hotel.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Essen war absolut Top wirklich sehr lecker und immer heiß.. Der Außen Pool ist angenehm warm und die Zimmer sind auch sehr schön.. es gibt viele TV Sender in allen möglichen Sprachen. Negativ war das der Aqua Park nicht beheizt wird und sehr kalt ist und das es im all inklusive Programm kein Eis für die Kinder gibt.
2025 年 11 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Jesper Sørensen

2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvin

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2025 年 10 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Airport pick pick up was good, hotel facilities were good, food options were not too comprehensive
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suann

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The pools and waterpark were great. One of the pools was heated which was good for one of the cooler days. The free shuttle bus into Marrakech was much appreciated, so we could do some sight-seeing. All of the staff were super friendly and looked after us.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2025 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alexandre

2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Julien

2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Les chambres sont très propres et d'une très grande superficie. Le personnel au restaurant est très gentil, souriant, le chef est chaleureux, les serveuses et serveurs extrêmement aimables, un grand merci à Taoufik et à Amed. Les barmans ont toujours le sourire. Beaucoup d'activités et plein d'excursions. Le massage ainsi que le hammam étaient prodigieux. C'était une très belle expérience.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gilbert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Incroyable

Premier séjour en famille. L’hôtel est incroyablement propre. Le personnel est aux petits soins ils son géniaux. Les piscines de l’hôtel sont refaites à neuf donc très bien. Le parc aquatique est très sécurisé et surveillé donc top pour les familles nombreuses comme nous. Nous avons essayé le spa avec un hamam tout à fait superbe. Nous revenons de se séjour avec des images et des souvenirs incroyables de se beau pays.
2025 年 10 月に 4 泊滞在