イタリアの家族向けホテル

「分かりやすくて便利な立地にあるホテルです。スタッフさんは親切丁寧で感謝しています。部屋は清潔で静かで快適でした。」

「This place is great. It is a small hotel but has everything you need for a trip. The breakfast has good variety, the room (and especially the bed) is comfortable, the hairdryer is powerful (which is not easy to find nowadays), and the staffs are super nice. Not luxury style, of course; but you get much more than what you usually get at the same price.」

「ロケーションはTerniから一駅離れていますが、地下鉄の駅が目の前ですし、夜は比較的静かです 設備は、古さも感じますが、清潔に手入れされています。エアコン、冷蔵庫完備で、しかも、海外でありがちな、冷蔵庫がちゃんと冷えない、なんてことはあません。 ただし、シャワーの水圧は、少し弱めです。 最初にチェックインした部屋が、トイレの水が流れなかったので、フロントにいったら、すぐに修理の方をよこしてくれました。結局、直らなかったのですが、すぐに部屋の変更をしてくれました。 朝食は、種類も多く味もよかったのですが、何より、受け付けのスタッフが素晴らしかったです。 日本では当たり前ですが、ちゃんと笑顔で接客される方は、海外ではとても貴重です。マジで、朝から元気になりました! 」

「とても可愛く広い部屋でよかった」

「客室は清潔です。レセプションや朝食会場のスタッフなどの対応、サービスも感じが良いものでした。」

「全て壊れてて驚いた 楽しみにしていたのに、スタッフの方に怒鳴られた。 残念。」

「シーズンオフだったせいか部屋をアップグレードしてくれた。 ソレントまでのシャトルバスが便利だった。」