改善地区No.9 ホテル

「立地は街から離れてるが自然が多く良かったが、バスが小さく一回では全員乗れず、けっこう待たされた。一台しかないようで改善してほしい。 受付の人はあまりホスピタリティを感じなかった」

「キッチン付きなので便利だった。部屋も広くて快適だったけど、隣の部屋の足音はかなりうるさかった。」

「温水のジャグジーが良かった。」

「値段は張りますがそれだけのことはあります。レイクルイーズの景色は感動ものですし、窓から太陽の位置に合わせて変化していくのが幻想的です。 一生に一回は行く価値があります。」

「素晴らしい」

「洗剤、コーヒーといった備品が補充されず、何度もフロントに行かなければならなかった。 プールは古く汚れが目立ち、部屋も同じくメンテナンスがされていない。水回りが特にひどく、シャワーやシンクはメンテナンスされておらず壊れた状態だった。泊まったのは「プレミア」グレードにも関わらずこんな状態だった。」

「最高でしたが、少し高かったです？」

「施設内のレストランは何を食べても美味しかったです。部屋は清潔かつスタイリッシュで良かったです。備え付けのハンドソープやシャンプー類が地元のブランドのものでとても良い香りでした。」

「ホテル内のレストランがラスト・オーダーを過ぎていたので、近くのお勧めレストランを教えてくれた。」

「nice kitchen」

「立地条件が良かった。食事やショッピングにとても便利です。 部屋は狭くなく、清潔でした。 スタッフはフレンドリーです。私達は部屋のカードキーを紛失したのですが、笑顔ですぐ対処してくれました。 朝食はほどほどの品数です。利用客は紙カップに飲み物入れ、観光に出発してました。 バンフに来ることがあれば、再び宿泊したいホテルです。」

「清掃があまり行き届いておらず、少し残念でした。滞在中の清掃後も飲料水やコップの補充がなかったです。 スパも床が水浸しになっていることが多く、清潔感があるとは言えませんでした。 一方で、フロントに問い合わせると飲料水などは用意していただけたので、その点の対応は良かったです。」

「Cooktopが不良で夕食、朝食が作れ無かったので、部屋を変えてもらいました。」

「ホテルでの体験(朝食つき、温泉、スモア、バー等)がバラエティ豊かで滞在を楽しめました。 また部屋も広くステイが快適でした。」

「暖炉があって素敵なお部屋でしたが 一階で窓からは工事現場の車しか見えませんでした」