広島県 ホテル

「３度目の宿泊になりますがチェックインの手続きがセルフのためか、外国人観光客や高齢者が手間取り滞留することが多いように思います。エレベーターを降りてすぐのところに案内され、並ばされた後、カウンターの方にもセルフチェックの機会があると言われ右往左往。 サービスも行き届いているし、ロケーションも抜群、とても良いホテルなのですが導入部分で毎回、イライラさせられるのがとても残念です。」

「清潔でスタッフも素晴らしいです。 電話にて子供の浴衣のサイズ変更を3着依頼しましたが、2着しか来なかったので、その部分だけ⭐︎ひとつ減らしました。他は全て良かったです。」

「ベッドの高さが自分に合っていて、寝心地がとても良かったです。」

「施設は金額よりは新しいビジネスホテルといった感じで宿泊金額が高いように感じましたが、駅構内にあるという利便性からは妥当かもしれません。 朝食はとても美味しく大満足でした。」

「設備が整っていてスタッフの対応も丁寧でした。氷などのサービスがあると嬉しいのですが。」

「スタッフさんの対応も良くて朝食も大変美味しくいただきました。また、宿泊しますね。」

「お部屋はとても清潔で広い。立地条件も良く広島市の滞在をとても良い記憶にしてくれます。」

「朝食は、広島地元の美味しいです。また館内は」

「施設もきれいでしたし、スタッフの対応もとても良かったです。」

「部屋とシャワー室が臭い」

「ランドリーが完備されていたのはいいが、使用した際に表示されていた時間通りに終わらず、使い勝手が良くなかった。 朝食はパンの種類が豊富で、コーヒー・ジュースなども揃っておりとても良かった。」

「チェックインの時に部屋の準備ができていなくて、暫く待たされました。 部屋に行った時に周りの部屋はまだ清掃中で、部屋の中に清掃用だと思われる照明キーが残されていました。そのキーをフロントに持って行った時の対応が少し気になりました。」

「とても綺麗な部屋に宿泊できよかったです。 ありがとうございました。」