ホテルコス - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 23:00 までです。

ホテルコス - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテルコス - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテルコス - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。60 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホテルコス - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテルコス - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 8:00 ～ 16:00 まで利用可能な空港お送りサービスがあります。利用料は 1 名あたり 40 USDです。

ホテルコス - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

ホテルコス - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナオテレラノルテのこのリゾートは、プラヤ・サン・フアンおよびマヤヘリテージモニュメントから 5 km 圏内です。プンタランゴスタピアおよびスティングレービーチも 10 km 圏内です。

コスメルのホテルコス - 口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: ホテルコス - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: ホテルコス - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。60 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

Q: ホテルコス - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラ ノルテのこのリゾートは、プラヤ・サン・フアンおよびマヤ ヘリテージ モニュメントから 5 km 圏内です。プンタ ランゴスタ ピアおよびスティングレー ビーチも 10 km 圏内です。

周辺地域について

ホテルコス - オールインクルーシブは、コスメルのソナオテレラノルテ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、プンタランゴスタピアとスティングレービーチがおすすめ。チャンカナブビーチアドベンチャーパークやコスメル真珠養殖場などの人気の観光スポットにも行ってみましょう。プラヤ・サン・フアンとマヤヘリテージモニュメントも必見の人気スポットです。

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6/10 (普通)

TANIA

カップルで旅行

2025 年 6 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.

2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lori

2025 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.

2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurizio

2025 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kimberley as

家族旅行

2025 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.

2025 年 4 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Mary

家族旅行

2025 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.

2025 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Michael Ray Earl

2025 年 4 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2025 年 3 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Brandi

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.

2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivien Kay、ann arbor

家族旅行

2025 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Awesome staff!

2025 年 1 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Amber Marie

カップルで旅行, グループ旅行

2025 年 4 月 1 日

気になった点 : 設備とサービス

Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.

2025 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Cameron

家族旅行

2025 年 3 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.

2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa、Kansas City

2025 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2025 年 2 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mj、DAYTON

家族旅行

2025 年 3 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.

2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Anthony、Zieglerville

カップルで旅行

2025 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.

2025 年 2 月に 14 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michaelle

2025 年 3 月 5 日

2025 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

michael

グループ旅行

2025 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 (良い)

Sabrina

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).

2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole S

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was very kid friendly and the beach was amazing!

2025 年 2 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pratul Bhailal

カップルで旅行

2025 年 2 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.

2025 年 2 月に 16 泊滞在

6/10 (普通)

Brenda L

カップルで旅行, 家族旅行

2025 年 2 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.

2025 年 2 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

jenna lynn

グループ旅行

2025 年 2 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.

2025 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Travis

2025 年 2 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

家族旅行

2025 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.

2025 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crystal Ann

2025 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

All staff friendly and always willing to help you you needed it.

2025 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Janet Marie

家族旅行

2025 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!

2025 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

グループ旅行

2025 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.

2025 年 2 月に 7 泊滞在

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