ブロンズビル ホテル

「Asked for a Zelle “refundable” deposit and denied refund citing violation of house rules however there are documented images from their security footage that we did not violate those rules they claimed we did. They told me I checked in with three other guests and sent security footages, those were my friends helping me move the luggage not guests checking in. The total number of guests never violated any rules. They don’t have heater/AC in the room, asked us to open the window or use the room...

「窓からの展望がよい。」

「朝食は付いていませんでした。スタッフは親切でした。22階の１０６号室はバスタブの水漏れがありました。ヒルトンクラブのエグゼクティブラウンジは、ありませんでした。毎日水2本サービスされましたが、部屋には電気ポットなかったので、ルームサービスに依頼して部屋に持ってきてもらいました。（無料）ホテルの場所はCTAにも近くとても便利でした。」

「便利な場所にあったので、観光がたくさんできました」

「ホテルに問い合わせてもメールの返事はない。レシートをメールに送ると言っても、送ってこない。部屋にはマグカップすらなく、紙コップ。高額な宿泊費であるが、落胆した。」

「良かったです。」

「立地面はレッドラインのグランド駅とシカゴ駅両方から徒歩5分以内で、近くにスーパーがホールフーズとトレジョとあって食料調達にも便利です。安全面も不安を感じることもなかったです。部屋は清潔ですが、明るさが足りないのとシャワーの水が洗面所に漏れやすいこと、トイレのペーパーホルダーがタンクの方にあり、ちょっと取りにくいことが気になりました。」

「地下鉄レッドラインの駅からもほど近く、良いホテルだと思います。歴史を感じる建物で、一回のロビーは素晴らしいです。バーでのウェルカムドリンクが付いているクーポンに気が付かず、有償で飲んでしまいました。また朝食のクーポンは、朝になって気が付き朝食をいただきました。ただ店員・料理が全然追い付いておらず、空いた料理が続きました。またドリンクもグラスやカップが追い付かず待たされました。部屋については満足です。そこそこ広い部屋で、デスクが広くて使いやすい。景色は望めませんでしたが、快適でした。」

「清潔で綺麗」

「快適です！」

「雨音がポタポタと水漏れしているのではないか、といったレベル」

「学会のため5泊しました。歴史のある古めのホテルではありますが、部屋は広くベッドも浴室もきれいです。暖房もしっかり効いています。コーヒーサーバーが2セット、無料の水も2本ついていました。冷蔵庫もあります。2泊ごとに清掃が入ります。ロケーションは申し分ありません。場所的にも人通りが多く安全です。近くにいくつかスーパーもあります。美術館や博物館にも近いです。早めの予約で周囲のホテルよりも安く泊まれました。」