カプサン ヴィクトワール ホテル

「The reservation was “ overbooked” and we did not get to stay there. They did provide a room at hotel Rosa and provided a cab after I complained The staff at the Rosa were lovely and they added in breakfast」

「The room is small, but it has a kitchen, which was very convenient. However, it was a bit disappointing that there was no sponge for washing the dishes. The hotel is within walking distance from Bordeaux train station, which made it very convenient for an early departure. There’s a bakery nearby that opens at 7 AM, and I was able to walk there in the morning to buy fresh bread. Overall, I felt that the area was relatively safe.」

「The property is located well. Half way between the center of the city and the st jean railway station, close to stores, tram lines The building is 100 years old and across a busy, expensive restaurant. Noise is present until about midnight. The plumbing at the room is not done well. There's odors coming out in the shower. There's is no service of any kind in the property. You check in and out on your own.」

「Hjælpsom vært, fin beliggenhed, stor lejlighed..」

「朝食込みで申し込みをしたが、チェックアウトの際、もう一度　朝食代金を支払わされた。二重払いとなった。」

「11/23に宿泊した日本人です。 当日22時頃にbarにて携帯を無くし、欧州周遊中で、帰国は2週間後で絶望的でした。 しかし、ホテルの従業員の女性が、無くしたお店に電話をかけてくれたり、インターネットでその後の道程を調べるのに自分の携帯を貸してくれ、その後の都市のホテルの場所を印刷してくれたりと大変助かりました。 無事に帰国まで旅行を続けられたのも、その方のおかげです。ありがとうございました。」

「駅前で大変便利です。」

「good」

「very good HTL. Although I was.forced to wait for. 20 min for moving to the room that was under making up , they offered to give me tea for waiting time. That tea was good with.Japanese special black iron pod. Very impressed & I enjoyed to work with my laptop pc & hotei free internet. When I come to Bordeaux. will stay there.」

「I stayed at this hotel and had a bracelet stolen from my bag.They checked the security camera footage but were unable to find the culprit.I would recommend not staying at this hotel.」

「シャワーの排水口が詰まっていた。」

「立地、客室、朝ご飯全てにおいて想像を上回る快適さでした。何よりスタッフの方々が皆さんとても親切で、よい時間を過ごすことができました。またボルドーに訪れる際は、宿泊したいです。」

「立地は抜群！」

「予約後に、ホテルから丁寧なメッセージをもらい、チェックイン時間だけでなく、シティツアーやホテルの施設に利用に関する情報も教えてもらうことができ、旅行前からとても楽しみになりました。 初日の15時のチェックイン時は部屋の準備に少し時間がかかったため、２回ほど外出しなければならず、予定より遅れて18時頃に入室することになりましたが、その間もフロントスタッフの皆さんが笑顔で丁寧に対応してくださいました。また、紹介していただいたレストランも素晴らしく、安心して食事を楽しむことができました。スタッフのホスピタリティが印象的で、快適に滞在できるホテルでした。」

「立地で選びました。 スタッフさんの対応は快く、ウォーターサーバーがある点も良かったです。 ただ部屋が頻繁にガタガタ震えるのが少し怖かったです。エレベーターからも遠い気がするのですが…なんだったんだろう。」