バーミンガム ヒポドローム周辺のホテル

「Good Staff」

「冷蔵庫が無いのがマイナス」

「Great location.」

「部屋の清掃が料金に含まれてないために、ベッドメイキングに追加料金がかかりました。 毎日、清掃して欲しい。」

「駅近で驚くほど広いお部屋にバスタブ付きで快適なステイを過ごしました。広すぎて電源までが遠いこと、またビュッフェも立派でどう使えばいいのかわからずまごついて気後れしたぐらいだけが惜しい点で、スタッフの対応その他すべてが素晴らしく、近代的な街のバーミンガムに似合う素敵なホテルでおすすめです。」

「Unfortunately we were put in a room that faces the road where there are ongoing roadworks. These went on all through the night, we gave up at 7 am and went for breakfast then headed straight home. The lorries were constantly back and forth with reversing alarms going. I have complained to premier inn but they accept no responsibility for placing guests in rooms while this work continues. Avoid Waterloo Street Birmingham for the time being.」

「Clean, comfortable, affordable, friendly.」

「.」

「Out stay was very good indeed.」

「非常に暑い日にも関わらず、エアコンが故障していた。冷えるのに時間がかかると言われ数時間待ったが、全くかわりなしで、体調がわるくなり倒れそうになった。急いで荷物をまとめて部屋を出て部屋を交換してくれるよいに頼むと、渋々交換してくれたが、予約した部屋より狭い部屋しか空いてないと言われたが、熱中症になるよりはましなので、その部屋に移動した。部屋の差額は返金されなかった。後で口コミを見たら何ヶ月前の口コミにも同様にエアコンが故障していたというものがあった。あの暑さで空いている部屋がなかったら熱中症で倒れていただろう。客の最低限の安全も確保できないホテルだと思った。有名ホテルで系列には何度も滞在したことがあるがこんなことは初めてだった。非常に失望した。」

「Perfect location! Quaint spot just outside of the city centre close to UoB. Sam and reception staff incredibly friendly. We could have chatted for hours if we didn't have an itinerary of things we needed to complete before the end of the day! Would definitely recommend a stay here.」

「The property is quirky and has a boutique feel in a very attractive building. However the room was not well maintained with a cracked pane of glass in the window, grubby corners, badly marked paintwork. Having booked the room online and seen it - I was not advised that the room was in the attic, and that there were 2 flights of stairs to access it. the second one being very steep and narrow. If I had been given this information I would not have booked this room. The parking was good and well...