ラインストーン・ライノ周辺のホテル

「Good Staff」

「冷蔵庫が無いのがマイナス」

「部屋の清掃が料金に含まれてないために、ベッドメイキングに追加料金がかかりました。 毎日、清掃して欲しい。」

「Lovely property and great location.」

「駅近で驚くほど広いお部屋にバスタブ付きで快適なステイを過ごしました。広すぎて電源までが遠いこと、またビュッフェも立派でどう使えばいいのかわからずまごついて気後れしたぐらいだけが惜しい点で、スタッフの対応その他すべてが素晴らしく、近代的な街のバーミンガムに似合う素敵なホテルでおすすめです。」

「First stay at this hotel. Great locations, friendly staff members, clean and quiet. Love it! Great quality/price ratio.」

「Clean, comfortable, affordable, friendly.」

「The property is quirky and has a boutique feel in a very attractive building. However the room was not well maintained with a cracked pane of glass in the window, grubby corners, badly marked paintwork. Having booked the room online and seen it - I was not advised that the room was in the attic, and that there were 2 flights of stairs to access it. the second one being very steep and narrow. If I had been given this information I would not have booked this room. The parking was good and well...

「Room was fine. The staff were very helpful, and the breakfast was good.」

「非常に暑い日にも関わらず、エアコンが故障していた。冷えるのに時間がかかると言われ数時間待ったが、全くかわりなしで、体調がわるくなり倒れそうになった。急いで荷物をまとめて部屋を出て部屋を交換してくれるよいに頼むと、渋々交換してくれたが、予約した部屋より狭い部屋しか空いてないと言われたが、熱中症になるよりはましなので、その部屋に移動した。部屋の差額は返金されなかった。後で口コミを見たら何ヶ月前の口コミにも同様にエアコンが故障していたというものがあった。あの暑さで空いている部屋がなかったら熱中症で倒れていただろう。客の最低限の安全も確保できないホテルだと思った。有名ホテルで系列には何度も滞在したことがあるがこんなことは初めてだった。非常に失望した。」

「Everything was very good. Parking was quite tight and also no discount for either car park.」

「Great location for the city center. Clean rooms and the breakfast was great!」