バクニンのスパのあるリゾート & ホテル

「The staff were exceptional and went out of their way to make our stay special.」

「ハノイの観光地など、行くべき場所を丁寧に教えてくださった。部屋も掃除が行き届いており、大変心地よかった。」

「スタッフの方がとても親切で、フレンドリーでした。カードキーを無くしたのですが、拾ってくれた方がホテルまで連絡をくれました。ホテルのスタッフさんは自分ごとのように喜んでくれて、今日はハッピーな日でしたとおっしゃってくれました。また、冬に訪れたいです。」

「We had a very very good stay here for 1 night following a busy few days seeing the sights of northern Vietnam. The Moc dining dinner was one of the best meals we had in Hanoi area. Everthing made fresh for us, smoothies and coffees at breakfast were great too! Huge selection of healthy drinks. The resort is in a random location so it’s very much a place to stay on property but the spa facilities, gym, food and property provided enough to do for a relaxing 2 days. The spa treatments were all...

「1. 餐廳的服務還真的需要多用心，多注意所有的客人，不是一個專注就沒有辦法注意其他客戶的需求。 2. 飯店環境和整潔度沒話說，值得讚揚。 3. 不開心的對於處理房門無法開啟，明明你給我偷換房卡，用新的房卡開門，還質疑我可能沒刷好，門可能太重我沒有出力。不想多說」

「環境安靜, 但煙味重」

「an overall great experience with the hotel, just simple decoration kind of minimalism but they have eveything I need. Breakfast was very delicious, the beef noodles especially very nice. I will come back for for another stay」

「Good」