ガンナの五つ星ホテル

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「Gratamente sorprendido, muy bonito hotel, la atención inmejorable por parte del personal. Pienso regresar.」

「Amazing staff very helpful wonderful stay」

「Great location idyllic right on the age of the lake great place to relax and recharge amazing staff and great food really a Swiss vibe」

「I really enjoyed my stay at this hotel. The staff were exceptionally friendly, professional, and always willing to help with a smile. They are definitely one of the hotel's greatest assets. The hotel is very new and well maintained. I stayed in a suite with a large balcony overlooking both the lake and the surrounding mountains. The was spacious, well equipped, spotlessly clean, and the bed was extremely comfortable. The infinity pool and spa facilities were beautiful and created a very...

「lovely room and balcony」

「フロント担当女性が4人のうち一人が、親切でないし、上から目線なのが残念でした。又、プールや、ジャグジーは、気に入りました。スパマッサージもオイルも良いし、施術師も上手いです。のんびりしたい方にお薦めします。ショッピングしたい方は、車でないと町に行けませんので、タクシー代が高く着きます。部屋からの眺めは、最高です」

「Exzellent, eingerichtet, Ausstattung gut und ausreichend, auch im elektronischen Bereich. Personal im Restaurant sehr freundlich das Service Personal teils inkompetent aber manchmal kann man kein Vorwurf machen, da man keine Vorkenntnisse über diese hat alles in allem ein gelungener Aufenthalt vorsichtig bei Verlangen des Autoschlüssel oder Belastung der Kreditkarte」

「Lovely apartment that suited our needs to catch up with family. Short walk to shops.」

「Incredible hot and service. After a shaky first dinner everything else was totally amazing. Definitely would return. The views are nothing but stunning.」