10/10 (非常に良い)
TOSHIE
2018 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アートに囲まれたラグジュアリーなホテル
当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite Executiveに宿泊しましたが、赤を基調にしたコンテンポラリーアートでまとめたお部屋でした。部屋ごとに趣向が違うので、好みにあうインテリアかどうかは運次第。でも自分では絶対に買わないようなアート作品に囲まれてみるのもかえって楽しい。このお部屋のバスルームは2つ。一つはシャワーブースのみでウォークインクローゼットと繋がっています。母との宿泊でしたので身支度などにとても便利でした。収納もたっぷり。アメニティはクラランス。クラランスは結構気に入っているので使おうとしたらなぜか、ボディローションが余分にあってコンディショナーがない。ハウスキーピングが夜にも来るので言えばもらえます。お水のサービスは炭酸とナチュラル750mlを1本ずつ。2日目に初日にナチュラルが残っているのをコーヒーテーブルに移動しておいたのに新しく補充をしてくれませんでした。あと、せっかく素敵なお庭と湖が眺められるバルコニーがあるのに、コーヒーポット、ティーポット等のサービスはなし。くつろいで部屋で温かいものを飲みたいと思っても、なぜかルームサービスのメニューにも載っていませんでした。水5フランとかは載っているのに。きっと頼めば出来るのでしょうが、ちょっと他がこれだけ気を使っいるホテルなのに手落ちのように思いました。残念!!それで絶賛ばかりしてもとサービスを4にしました。オーナーの女性が美術品のコレクターなので、レストランにも仏像があったり、バリ、インド、日本の琳派の屏風など東洋のものとクラシカルな西洋絵画、そして主にスイスの現代アートの彫刻作品などが、とても素敵に多数コーディネートされています。これまた惜しむらくは、スタッフの方がそのことを誇りに思っているも、知識がないことでしょうか?4階の廊下の彫刻はジャコメッティだと教えられ、ちょっと違うと思ってビックリだと言ったが、庭にもあると言うので確認したらルガノ出身のivo soldini という作家だった。同じくルガノが誇るNag Arnoldi(Piazza Alessandro Manzoniにもある。)の作品も庭にあって、下世話だけど、これだけの美術品の金額に囲まれて宿泊できるのだからホテル代として安いと思う。本当に素敵にセンスよくまとまっており上質な時間を過ごせました。朝食はフルーツもタルト類も豊富で綺麗。でもスイス全般に言えることだけど野菜がほとんどない!!その分フレッシュジュースが3、4種類あります。
TOSHIE
2018 年 10 月に 2 泊滞在