ルータムの四つ星ホテル

「Always stay here as it’s close the south London towns where I’m working」

「Quiet and peaceful. Good customer service at the reception 」

「The staff was very friendly and courteous. Helpful」

「綺麗、静かでゆっくり過ごせました。センターへは少し距離がありますが安めで助かりました。」

「good.」

「浴室（バスタブ付）とロケーションが抜群。」

「Staff very polite and efficient. 」

「日本語のレビューがなかったので、宿泊した感想を書かせて頂きます。宿泊費は安くはないですが、ホテルの環境/設備/サービス/食事、いずれもレベルが高く、満足な宿泊ができました。ありがとうございました。「イギリスのカントリーサイドこそ、心和む場所」という言葉を実感できました。このホテルを目的にした「ロンドンからの週末小旅行」、おすすめです。」

「Great breakfast at the hotel. Nice and friendly staff.」

「It was clean, quiet and safe. Breakfast was delicious. The living room was very comfortable.」

「ロンドンガトウィック空港を使用したため、こちらのホテルに宿泊。ガトウィック空港からイーストクロイドンまで約20分 一駅着きますし、オススメです。朝食のEnglish breakfastも文句なし！美味しかったです！チェックイン前の荷物預かりもして頂けました。良いホテルでした。」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」