ウェスト ケンジントンの四つ星ホテル

「コロナウィルスの影響でフライトがキャンセルになりました関係でホテルもキャンセルしましたが、ホテルからは前日までウェルカムメールが来ていました。 キャンセルはエクスペディアを通してとホテルから返信が来たのでそうしましたがこんな調子だったので、ちゃんとコミュニケーションが双方で取れているのか気になります。 ホテル代の返金に応じないというのはルールなので仕方ないですが、キャンセル連絡したのは3週間前です。もう少し良心的な対応をして欲しいです。」

「とてもサービスが良くてまた利用したいと思った。」

「Quite clean and accessible !」

「駅直結で駅からカードキーでホテルに入れることが便利でした。冷蔵庫内の飲み物が無料なのも良かったです。フロントの方も親切でした。お風呂やトイレも清潔でシャワーの出もよく何も問題なかったです。次回もまた宿泊したいホテルでした。」

「まずアーリーチェックイン！ で、お部屋入った瞬間、うわー！！ Tower Viewにはしていたけど、ここまでとは！ お部屋はコンパクト。1人用。女子2人には絶対おすすめできない。 何もかもすべてiPadで快適。 コンテンツにはヨガプログラムも。 去年は別のホテルに泊まったけど、断然ココ。 お掃除はゆるいけど（笑）、スタッフのみなさんが楽しそうなのってうれしい。 朝食も◎ 1階のスペースも◎ Tower Hill直結でどこにでも行きやすい。 近くにCoopあり。 ロンドンの定宿決定。 」

「カウントダウンの日に泊まったら部屋にノートのプレゼントがあって嬉しかったです。 朝ごはんがドアにかかってるサービスもGood！」

「シャワーの水圧が弱かった。 それ以外はとても満足できた。」

「中心部で何処に行くにも便利な場所に在る」

「Terminal4 までトンネルを5分歩く。」

「豪華で利用しやすかったです」

「いつものとおり、快適に滞在できました。今回泊まった3階の部屋のバスルームは、同一仕様で一部きれいに改修されていました。」

「地下鉄の駅からも近くロケーションがとても良い。部屋も広く、バスタブもあり快適だった。」

「スタッフメンバーが親切で、非常に助かりました。」

「Nice location, convenient connection to the airport, very clean room, kind and speedy services.」

「A 24-hour supermarket is conveniently located nearby. Also, the staff was very courteous. There is also a free washer/dryer in the basement for guests only. All amenities are L'Occitane, including the common areas.」

「Victoriaの駅から近く立地は最高。 朝食はとても美味しく、6泊しましたが飽きることなく、いただくことができました。 強いて言えばバスタブがあれば良かったかと思います。 新しいので、清潔で、ベッドも快適でした。」

「The location is very well and comfortable to stay bit noisy at night time .」

「Wonderful staff and hospitality! 」

「結婚記念日に滞在しました。 ロンドン橋が窓全面に広がり、夜景の景色も橋に掛かるネオンの美しさが、とても感動的でした。 レセプションでは受付のAliさんの素敵な笑顔と丁寧な対応で、お祝いの言葉まで貰い、1日だけでしたけどとても素敵な結婚記念日の思い出になりました。 またロンドンに旅行する際は宿泊したいホテルですね。」