多摩市の四つ星ホテル

「フロントが20階にあることが分かりにくかった。」

「朝食が美味しいが、メインプレートのタイミングが遅い」

「バスルームが使いやすい。」

「良かったのは、１時間前でもチェックインできお部屋に入れたことでした。スタッフの親切で柔軟な対応に感謝！ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かった。朝食もメニュー豊富で美味しくいただけ満足。フロント付近の窓からは東京タワーが見えました。 改善点は、あとからネットで朝食追加の希望したのですが受け付けてもらえたのかよくわからなかったことてした。結局申し込めていたので良かったですが。そして、お部屋やフロント付近の窓やカフェからの眺めのことです。PR動画やホテル案内からはレインボーブリッジなどを眺めながらのお食事とか、東京タワー、スカイツリーが見えるようなことが伺えましたがお部屋によるんですね‥お部屋やカフェからはレインボーブリッジのはしっこだけ見える感じでした。」

「立地が良く、とても静かで過ごしやすい。 空気清浄機が備えてあり快適。 ホテルスタッフの対応もとても良い」

「こちらが尋ねた事に対してどのスタッフの方も、とても気持ちよく分かりやすく説明しすぐに対応してくれました。快適に観光でき宿泊して本当によかった、また泊まろうねと家族と話してます。」

「食事は美味しかったです」

「東京タワーが良く見え、美しく、55年前を思いだし、懐かしく思いました。朝食は大変美味しくいただきました。また、スタッフの対応も気持ち良かったです。 気になったのが2点ありました。連泊でしたので、出入口ドアノブに清掃お願いの札を掛けておいたのですが、空のペット3本、空缶1個をコーヒーメーカー隣りに置いておきましたがそのままでした。ゴミ箱に入れて置かなかったためなのか? また、丸テーブルの上のグラス2個は口を上にして置いてありました。取り替えてなかったように見えました。」

「素晴らしいホテルでした。」

「とても素敵なホテルで過ごせて良い思い出になりました」