多摩市のカプセルホテル

「清潔でサウナが最高。カプセルも広めで静かだった」

「カプセルとしては素晴らしかった」

「手入れも行き届いており、不満は全くありません。また利用させていただきます」

「部屋の中はそれなりに綺麗やったけど。。。 館内施設があまり清潔とは言えない感じ。。。 建物自体の古さは仕方ないにしても館内はもう少し清潔さを保てると思う。スタッフも無愛想な感じで暗い顔をされたしサービス業ということを自覚した方が良いと思った。風呂もあまり綺麗ではなかったし、トイレはかなり狭かった。次は無いかなぁ。。。せめてスタッフさんがもう少し愛想良ければ考えるけど。。。」

「スタッフは、基本的には入口のスタッフ呼び出しボタンでしか接触できないです。 受付、入口のQRコードの読み取りが分かりづらかったです。 SleepPotの階はスリッパで、お静かに、と記載があるもののルールを破っている方がたくさんいらっしゃいました。。 スニーカーで行き来している方、荷物を廊下に置きっぱなしの方、SleepPotのなかで飲食されている方、おしゃべりしている方。 寝るところなので、不快でした。 ※外国人が多いです ロッカーと寝る場所の階が離れており、かつエレベーターが一つしかないので、移動は余裕をもって行うことが必須です。 SleepPotは毎日掃除されるので清潔感があります。 コンセント、USBが一つずつあります。 またタオル類、寝間着、歯ブラシも毎日交換です。 連泊の際は、SleepPotに替えが置いてあります。 」

「ありがとうございます」

「家族で2泊したのですがスタッフさんも親切でとても良かったです。」

「部屋にはコンセントがなく、USBの差し込み口もA型のものしかなかったため、スマホの充電ができませんでした。」

「まず入り口が狭い階段を登ってたどり着く 大きな荷物を持っていたのでとても大変だった。、きちんと説明があるべき、あとカプセル内の空気が、換気がされていないのか、どんよりとしていて、とても匂いがこもっていました。 定期的な換気はしたほうが良いのでは」

「①ロッカー置き場が、セキュリティー環境が悪い。場所も限られていて廊下・通路に置かざる得ない。😢(コイン式ロッカーでも良いので有ると安心) ②個人用ロッカー(細すぎて)、リックやボストンバックも入らない。鍵が無いバックなどは置き場所も無く、カプセル内へ持ち込まないと駄目なので、配慮が足りていないですね。 そこが、残念&注意(盗難リスク対策要)でした。」

「シャワーホルダーが緩くて、ホルダーにシャワーを固定したままお湯を出すとシャワーヘッドが吹っ飛んで危ない。ウォシュレットは壊れている。設備のメンテナンスが行き届いていない感じがする。」