南スイスの四つ星ホテル

「1 Bed room suite and suite を利用しました。 部屋はマウンテンビューでしたが、遠くに山が見えるというよりも、目の前に山が見える感じです。 居心地が良く、素敵な部屋でした。バスタブもシャワールームもあります。 Covid-19 対策で他のホテルの朝食がダウングレードする中、ここは、オムレツや目玉焼きを焼いてくれるサービスがあったり、果物も豊富にあるなど、大変充実してました。 唯一残念だったのは、朝食の時間を登録したにもかかわらず、10分位並んで待たされたことです。 ツェルマットには車は乗り入れできないので、Täschで駐車して電車に乗るか、タクシーを依頼する必要があります。 ホテルにタクシー会社を紹介してもらいましたが、３人以上であれば、パークアンドライドで電車とほぼ変わらない値段で行けます。 」

「古い建物ではあるがしっかりと管理されていて快適でしたし、スタッフの対応も良く気持ち良く快適に過ごすことが出来ました。サンモリッツ駅への送迎もありますし、バス停がホテルの近くにあり滞在中の移動にも便利な場所です。」

「特に水回りがきれいで、快適でした。木を使った内装なので、部屋は木の匂いがしました。 他のレビューにあるようなフレンドリーなスタッフには会いませんでした。ケーキはわざわざ食べに行くものでもないかなと思いました。 Hair/body gel was a bit odd. It was like being diluted by water.」

「All are the best. In the room and In the dining resutaurant we can see the beautiful the Matterhorn. Regretly the group guests are many so nosey, long line when we have the breakfast 」

「Quality of the accommodation was very nice, heated pool was lovely, great service, generous check-in/check-out times. We were very happy with our stay」

「駅からすぐでサービスも大変良かったです。」

「室内が清潔で綺麗でした。 朝食がとても美味しくいただきました」

「ティシュを見つけられなかった。 最後に見つけて、残念でした。」

「イタリア在住13年です。 スタッフ、部屋、レストラン、設備、申し分なく素晴らしいホテルです。ですが、賞味期限が切れたドリンクタイプのヨーグルトを開けた途端中身が飛び散り洋服がヨーグルトだらけになったその後の対応のみが非常に残念な結果に。。。スイスだけどさすが「イタリア語圏」 何も無く諦めるしか方法がなかったです（涙）こういう問題をHotels.comに連絡しても何の解決にもならないし、逆にクレーマーとして取り扱われそうになるんですね。勉強になりました。」

「スタッフの対応も良く素敵なホテルでした。部屋も綺麗で家族３人とも満足でした。私たちが泊まった時は、無料でティッチーノ内の電車とバスが無料になるチケットももらえてとても便利でした。」

「This hotel is one of the greatest hotel I ever stayed. Staffs were very kind and polite even if I am from foreign country. Room cleaning and equipment condition also very nice. I had good memorable experience during staying in this hotel. I would like to visit again and I recommend strongly.」

「駅からは徒歩10分ぐらいですが、送迎してくれます。静かな環境で、スタッフもフレンドリーです。オーナーの娘が切り盛りされており、お客との関りを大事にされています。」

「マッターホルンビューの部屋でしたが、朝からマッターホルンを眺めることができ、ベランダでゆっくりとお茶を飲むなど優雅な気分で過ごすことができました。朝食も充実していましたし、夜は週1回ラクレットを食べることでき、それ以外はレストランで美味しい夕食（予約必要）をいただくことができました。非常に満足できました。」

「Freundliches Personal, Sie sind uns entgegen gekommen mit guter Rat. Das Hotel ist sauber, man fühlt sich willkommen. Unser kleiner Hund hat sich willkommen gefühlt, übrigens vielen Dank für die herzliche Begrüssung. Wir werden das Hotel Sicher bald wieder besuchen.」

「Great stay」

「In a distance froom the old town so that new buildng in a quiet place with convenience due to the super market near by.」

「スタッフの方々は親切で、気が利き、大変満足でした。部屋のサウナも最高でした。次にツェルマットに来る際も利用したいです。」

「ツェルマット行くならまた泊まってもいいと思える素晴らしいホテルでした！」

「素晴らしいサービスクオリティでしたが、価格はもう少し低いとうれしい。」

「ホテルの前から駅に行く地下道があってとても便利でした。朝食も美味しかったし、スタッフも親切で快適でした。」