10/10 (非常に良い)Yasuhiro2023 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備高級ホテルに縁のない人間でしたが、テラスやベッドからマッターホルンを望むことができ、最高の思い出になりました。Yasuhiro2023 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテルですツェルマットの中心にある綺麗なホテル。 受付の人の対応も柔らかくてとても良い。 ホテルの中のプール、ジャグジー、サウナも素晴らしい。 マッターホルンの見える部屋にしましたが、眺めも良くてお薦めです。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)JamesGrant、yamaguchi家族旅行2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーのホースから水漏れがひどかった。JamesGrant2019 年 8 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックアウトの際、自信で隣の銀行に両替に行き面倒だったが、それ以外スタッフにも設備、サービス面においても、嫌な気分になることなく、気持ちよく過ごせました。また是非行きたい。ホテル前のテラスも広くて爽やか!宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設、スタッフともに最高です。 白い馬の馬車での送迎も素敵です。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安定の豪華さ昼過ぎにツェルマット駅に着いてしまい、時間を潰さねばと考えていると、ホテルの白馬の馬車を発見。話しかけてみるとスンナリ馬車に乗せてホテルまで。そのまま1時にはチェックイン出来ました。別送で駅まで送った荷物も代わりにピックアップしに行って下さるなど、至れり尽くせり。部屋は、エアコンはありませんがリフォームはキッチリされており綺麗です。ネスプレッソや紅茶も豊富。朝食はフルーツ、パン、ハム類もとても美味しく、卵料理やパンケーキなどの温かい料理はオーダー出来、安定の豪華さです。値段は安くありませんが、ツエルマットで豪華な山岳リゾートを味わうには最高のホテルです。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kazuya2018 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ツェルマットというリゾート地でヨーロッパのゴージャス感を味わえます。ツェルマットの他のホテルとは全くことなる豪華なホテル。リゾート地なのでジャケットを持っていかなかったことを後悔するほどラグジュアリーなレストランも完備しています。部屋からマッターホルンも見ることが出来、予算さえあえば一押しのホテルです。Kazuya2018 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HIROSHI2018 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マッターホルンに抱かれたホテル駅からの送迎もすぐに気持ち良く対応して頂きました。ホテルは高級感あふれ、とっても趣きに溢れてました。部屋の調度品はクラシックな重厚さを備えてました。なによりも驚いたことは、ベランダから目の前にそびえ立つマッターホルン!感動で胸が一杯になりました。最高に贅沢なひと時となりました。HIROSHI2018 年 8 月に 1 泊滞在0