ホテル ツェルママ ツェルマット

4.0つ星宿泊施設

Hotel ZERMAMA Zermatt

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口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
  • バー
  • ランドリー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

クラシック ツインルーム バルコニー マウンテンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • マウンテンビュー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

クラシック シングルルーム 専用バスルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 12 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

グランド ダブルルーム バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

クラシック スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • マウンテンビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ベーシック ダブルルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • 17 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スーペリア スイート

  • マウンテンビュー
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス スイート

  • マウンテンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびキングソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

ホテル ツェルママ ツェルマットは、ツェルマットの遊歩道の近くにあり、市内中心部に位置しています。ツェルマット - フーリ ゴンドラは定番の観光スポット。マッターホルン・グレイシャー・ライドやクライン マッターホルンではアクティビティを楽しめます。マッターホルンとマッターホルン スキー パラダイスも必見の人気スポットです。近くではクロスカントリースキー、ダウンヒルスキーが利用可能。スノーシュー、アイススケートなどのアクティビティもおすすめです。ツェルマットの旅行ガイドを見る
地図
3920, VS, Zermatt, Matterstrasse 23

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ツェルマット - フーリ
    ツェルマット - フーリ
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ツェルマット スネガ ケーブルカー
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツェルマット訪問者センター
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • マッターホルン博物館
    徒歩 5 分 - 0.4 km

交通案内

  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩 5 分
  • シオン空港 (SIR) から車で 77 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 6 分
  • Bazaar
    徒歩 4 分
  • Le Petit Royal
    徒歩 6 分
  • Parkhotel Beau Site
    徒歩 4 分
  • Backstage Hotel
    徒歩 5 分

この施設について

ホテル ツェルママ ツェルマット

  • ツェルマット - フーリ ゴンドラの近くにある 上質なホテル
  • ホテル ツェルママ ツェルマットは、マッターホルン・グレイシャー・ライド、クライン マッターホルンの近くにあり、テラス、アートギャラリー (敷地内)、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるアーチェリーがおすすめです。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • オーダー形式の朝食 (有料)、駅でのお迎えサービス、新聞 (無料)
    • セーフティボックス (フロントデスク)、エレベーター、ウィンタースポーツ用具
    • コンシェルジュ サービス、ツアー / チケット案内、全館禁煙
    • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
  • Room features
  • All guestrooms at Hotel ZERMAMA Zermatt offer comforts such as premium bedding and heated floors, as well as amenities like free WiFi and safes.
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
    • 床暖房、レインフォールシャワー、ヘアドライヤー
    • 床暖房、暖房、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • スキーシャトルサービス (近隣)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、1 名あたり 15 ~ 30 CHF)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • アーチェリー
  • アートギャラリー
  • ウィンタースポーツ用具
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • デザイナーショップ
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備

アメニティ

  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • 山間部に位置

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 客室内に車椅子対応シャワーあり
  • 客室内は堅木張りの床
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2019 年建築
  • 5 フロア
  • アールデコ建築
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 床暖房付きバスルーム
  • 石鹸

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • セーフティボックス
  • 床暖房
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 21:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:30 ~ 22:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 15 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 15 ~ 30 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 15 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 つ星です。

よくあるご質問

ホテル ツェルママ ツェルマットはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 15 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ツェルママ ツェルマットの駐車料金はいくらですか ?

ホテル ツェルママ ツェルマットには駐車場がありません。

ホテル ツェルママ ツェルマットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 21:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル ツェルママ ツェルマットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル ツェルママ ツェルマットはどこにありますか ?

ツェルマットの中心部に位置するこのホテルは、ツェルマット - フーリ ゴンドラから 1.1 km です。ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅まで徒歩 5 分、ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)まで徒歩 6 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル ツェルママ ツェルマットの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.4

ロケーション

9.8

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 214 件の口コミ中 170 件が非常に良い
評価 8 - 214 件の口コミ中 35 件が良い
評価 6 - 214 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 214 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 214 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がよく便利だった。
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Amy de

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Helt ok hotell. Trevlig personal.
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
2025 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Perla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Juanita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Will stay here every time I am in Zermatt.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

THOMAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars. Rooms are clean and modern and cozy. Breakfast is good, staff is friendly and helpful. Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above. Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
New and modern hip hotel
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, beautiful views.
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jitrada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelent stay, great staff.
2024 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

YOSHIFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Colleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Highly recommend

Excellent stay at beautiful hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

MIN AH

良かった点 : 清潔度
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

5 stars

Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
2024 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Bruce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
2024 年 5 月に 4 泊滞在