コルセローラ公園の四つ星ホテル

「毎日、年末年始も部屋を綺麗にして頂き、ありがとうございました。私たちの部屋にはトイレが二つあり、とても便利でした。」

「朝食会場が広々としていて、フレッシュオレンジジュースのほか、野菜、ハム、ソーセージ、チーズ、フルーツ、ケーキが揃っていて、楽しく過ごすことができました。」

「Guest Rooms: While generally clean, the shower drain is somewhat poor, causing the sink to become flooded. The sink is also extremely slippery when wet, so caution is advised. The automatic locks are prone to malfunction; if this occurs, you can request a replacement at the front desk. Staff: All the staff were very cheerful and easy to talk to. However, be aware that English may not be spoken in the dining hall. Breakfast: I chose a plan that included breakfast and was very satisfied....

「お部屋は清潔で快適でした。 ミニバーもついていて嬉しかったです。 空港までは10分前後で近く、また朝早くから空港までの無料シャトルもあり便利でした。 黒髪の女性の運転手の方がとても優しく親身で、エスパーニャまでのバスの説明などもしてくださりました！ありがとうございます！ ただ空港からの便は少なく、2日目の日は目の前で行ってしまっても気付いてもらえず、そこから夜だったためか全然来なくて50分待ちました。 ホテルからならお部屋やロビーで調整できますが、暑くベンチもない空港の道端での50分はとても辛かったので、間隔を短くしていただくか、連絡をしたらお迎えに来ていただけると皆さん助かるのではないかなと思いました。」

「スタッフの対応が丁寧」

「スタッフすごく丁寧し、対応も良かった。」

「清潔なホテルてした」

「1年に一度の出張時の定宿にしていた数年間の中で、今回はとてもがっかりしました。 航空機のトラブルでチェックイン日が予約日より1日遅れてチェックインしたのですが、前の宿泊者のものと思われるゴミが、バスルームのゴミ箱に残っており、自らフロントにゴミ箱事持って行って新しい袋に変えてもらいました。 また備え付けのドライヤーから煙が出て火事のように煙たくなり、小さな炎が見えたので取替え依頼しましたが、申請から3日目にようやく取替えしてもらいました。 ホテルの対応や部屋などは良いのですが、今回メンテナンス面で信用が減り、かなり失望しました。また来年も宿泊予定にしているので、改善される事を強く希望します。」