張碓の四つ星ホテル

立地の悪さを清潔さとサービスで見事にカバーしているように感じられました。 結構古いはずなのに、改修や等で不便がなく快適に過ごせました。 フロントが夜遅くのチェックインにならないように配慮してくださったり、無料の朝食のレベルが自分の想像をはるかに超えたレベルだったり、客室以外のサービスも大変良かったです。 客室は広め、窓も大きめ、窓際のテーブルと椅子が寛ぐ際に大変役に立ちました。エスプレッソマシンがあるのも大変ポイントが高かったです！ ただ夜は駅周辺でも飲食店は無し、ショッピングモールの閉店20時を過ぎると買い物ができないので、モール端にあるかなり離れたイオンまで行くか、前もって飲食物を買っておく必要がありました。 大変綺麗なホテルでしたし、朝食も景観含め二重丸、コスパも大変良かったので小樽駅周辺で今一つなホテルに泊まるくらいだったらこちらをオススメしたいです。

立地も良く、お部屋もとても綺麗で快適、大浴場も良かったですし、朝食も美味しくて文句なしです。

運河側でロケーション最高！ だが窓がくすんでいたのがちょっと残念。 駐車場入庫に時間かかった。高齢の母との利用だったので荷物を降ろすくらい手伝って欲しかった。 料金の割に朝食は海鮮丼を作れたり内容が良かった。

部屋が少し狭く感じた

チェックイン時刻は15:00からでしたが、 14時過ぎにチェックインできて、 とても助かりました。

地下鉄とレンタカーでの移動だったが、とても動きやすかった

部屋も広く、掃除も行き届き良かったです。夕食、朝食も充実しており美味しかったです！また、予定したいです。

ホテルスタッフがとても親切でした

道庁が目の前で、赤レンガテラスも近く、近くにコンビニ（セイコーマート、ローソン）があるので便利。部屋のお風呂用に入浴剤がフロントで選べたらとてもありがたいと思いました。清掃の方もあった時に明るく挨拶してくれて気持ちがよかったです。22時半くらいのチェックインになってもスムーズな対応でありがたかった。

ご飯も美味しくて、接客も丁寧！ ヒノキのいい匂いのするお風呂

ロッヂに滞在しましたが、とても静かでゆったりと過ごせました。食事も大変おいしく、品数もじゅうぶんでした。

小さいながらも浴場があって旅の疲れが とれました。 今回はSnowManライブで前日に宿泊したので ゆっくりとできませんでしたが、次回もこちらのホテルに是非宿泊したいです。