ハナレイの四つ星ホテル

「チェックインとチェックアウトの対応はよかったが、途中の問い合わせ時は不満のたまる対応だった。」

「静かでとても良いリゾートホテルでした。」

「ロケーションが最高でとてもリラックスできました。 海も山も目の前で波の音を聞きながら毎日を過ごし鳥のさえずりで目を覚まし最高でした。 食事も美味しくて海を眺めながらのロケーションでとても満足しました。 マリオットで一番気に入っているのは無料のビーチクラブのアクティビティーがすごく沢山あってどれ程長く滞在しても足りないくらいです。 また来年も必ず訪れたいホテルです。」

「部屋は綺麗で快適でした。テレビが壊れて映らなかったがフロントに話したらすぐに変えてくれました。ビーチも徒歩圏内だし全体的に良かったです。」

「Beautiful bungalow and gorgeous property. Very polite and helpful staff.」

「怠惰なハウスキーピング。廊下に向かいの部屋のごみが朝から置きっぱなしのため再度にわたり撤去を依頼。私はその後、午前中から外出し午後１時に部屋に戻っても部屋も掃除されておらず、ごみもそのままでした。部屋の前から１００feetも離れたエレベーターホールまでごみのにおいが充満してても何もされていません。そののち強いクレームをしてようやく撤去しましたが、部屋は３時を過ぎていたので清掃してもらえませんでした。いい施設なのに残念です。」

「Great room! Private and clean with lots of special touches. 」

「Our Emmalani Suite was perfect. It had everything needed during for a comfortable stay on Kauai. It’s close to shopping areas, restaurants and Hanalei Bay. 」

「This place exceeded our expectations. The condo is incredibly spacious. The location was fantastic - 2 minute walk to tennis, pickleball, the pool, and the hot tub and less than 10 minute walk to the beach and an amazing hiking trail. The kitchen was incredibly well stocked; we were pleasantly surprised. Only downside is that the walls are a little thin so you do sometimes hear the neighbors.」

「We will plan to be back. Absolutely loved the proximity to everything we wanted to do. Also enjoyed the family vibe & how all ages were there enjoying their vacation. Everyone was so happy. We’re already planning to come back in October with family this time, including our grandkids!!」