福知山市の四つ星ホテル

「食事が大変美味しく、静かでゆったり休めて贅沢な時間を過ごせます。ルームウェアやパジャマなど楽で気持ちの良い素材の物が揃えてあるので、いつも荷物が少なくて済みます。隅々まで心配りが行き届いていて、とても満足感のある旅館です。」

「車椅子の高齢者を同行したのですが館内は思った以上に広く　室内用の車椅子を貸し出していただき 車椅子の乗降の補助や食事の場所まで同行してドアの開閉もしていただき大変助かりました」

「大変心地良い滞在ができました。 事前に連絡をいただき、現地到着予定や朝食内容、時間の確認などを行いリクエストも気兼ねなくお伝えすることができました。 当日は雨模様で、チェックイン前にも関わらず急なお願いにも対応していただき助かりました。 チェックイン後も居室やラウンジ、大浴場でゆったり優雅な時間を過ごせました。素晴らしいお庭も部屋から散策できるようになっており、至れり尽くせりでした。スタッフ、施設とも歴史ある名旅館の名に相応しいサービスだと思います。 お食事も素晴らしく、外湯めぐりでの食べ歩きをするお腹の余裕がありませんでした。 是非再訪したいです。」

「音に敏感な方は避けた方が良いです。 冷蔵庫はあまり冷えません。 夕食の量が少ないです。 スタッフのサービスはいいと思います。」

「三家族（大人6名、幼児1名）と愛犬1匹でお伺いしました。地域の中に点在している古民家のひとつ「松明」を一棟貸しでステイ。“かやぶき”よりも、珍しく希少となった“杉皮屋根”の家をリノベーションした築130年以上の宿泊棟「松明」。棟の広さは106.00 m、ダイニングの大きなガラステーブルには、南天の実、ネコヤナギ、土筆、蕗の薹、ミチタネツケバナが。里山の早春を感じるかわいい花たちにほっこり💕使い込んだ古い農機具がデイスプレイされていたりと、古民家の雰囲気が漂います。スタッフは皆さん、親切丁寧で地元情報をいろいろ教えてくださいます。山里の原風景は最高で、至極快適に過ごせました。ありがとうございます。 」

「豪華で落ち着く施設でした」

「結婚記念日のために温泉、蟹の宿を探していたが、温泉があるかをはっきり記入していただきたい。非常に失望しました。」

「全てのスタッフの方が細やかな接客で また来たいなっと思わされました。」