バイヨンヌ アンド ビアリッツの四つ星ホテル

「部屋のエアコンのリモコンが壊れていました。 バスルームが異様に大きくて、ドアが重く、開閉しづらかったです。デザインに重点を置いているようで、実用性に欠けています。 朝ご飯の種類は少ないです。 夕方以降にアペリティーボとして軽食が無料でいただけると聞いていましたが、アルコール等ドリンクを注文しないと食べてはいけないような雰囲気でした。軽食を提供していた小柄の男性スタッフの口調が強く、威圧的な印象を受けました。メガネをかけた男性スタッフの方はフレンドリーで、親切な方でした。 ホテルがペット同伴okの為、部屋に動物の匂いが残っていて不快でした。」

「立地はいいが、エレベーターが小さく、なかなか乗るまで時間かかる。 チェックインがうまくできない。 駐車場が無く、割引きサービスが無い。 朝食は、意外にも良かったとおもいます。」

「チェックイン時のフロントの男性はとても親切で良かった。 部屋も広くて良かったが、暖房が弱くて、夜間は止まっていたので、寒かった。唯一残念。」

「清潔、交通の便が良い。」

「No recomiendo este hotel. Para empezar, el personal de recepción no habla inglés y sigue hablando en francés aunque saben que no lo hablas. El servicio es pésimo. La habitación estaba sucia, la maleta estaba tirada en el suelo para que la tiraras a la basura, las sábanas olían mal y estaban secas, e incluso tenías que ponerlas tú mismo en la cama; no hicieron nada al respecto. Es como ir a casa de un familiar que no te quiere allí; eso es lo que te sentirás en este hotel que se autodenomina de 4...

「Excellent hébergement et personnel très à l'écoute. La piscine aurait 5 degrés de plus, cela ne serait pas désagréable.」

「客室は清潔、スタッフの対応も良かった」