都留市の三つ星ホテル

「部屋が清潔で快適でした。 ホテル前からアウトレットまでのシャトルバスが出ているのが便利でした。 ひとつ、駐車場がチェックイン可能な15時からすぐに満車になってしまうのと、有料（1,500円）なのが難点でした。」

「とてもクラシカルな素敵なホテルです。 古き良き時代の素敵な雰囲気をそのまま感じることができ、展望台やバー、大浴場とどこも素敵で スタッフの方もとても親切に丁寧に対応してくださいました。次回も是非利用させていただきたいと思っています。」

「出張帰り途中のワーケーションにと、何とは無しに予約。予定より早く到着し、手持ち不沙汰だったが、副店長の名札を付けた外国人スタッフの方とお話しすると、源泉を2ヶ所から引いており、大浴場はその両方を楽しめるとのこと。更に「良かったら入れます」との案内で、お言葉に甘え入らせていただき、チェックイン前に温泉を堪能。その後もスタッフの皆さんの気持ちの良い挨拶、都内だと15000円から18,000円位するで有ろう夕食、5000円位はするで有ろう朝食など、どんな経営努力をすればこの様な良質なサービスを提供出来るのかに興味が湧きました。また近年の外国人スタッフによる日本品質のサービスの低下もこちらでは一切無く、むしろ日本で働いて下さりありがとうございますと、言いたい位です。 これからも機会が有れば泊まらせて頂きます。」

「夕食も朝食もお腹いっぱいになりました。」

「先日、家族で素泊まりにて利用させて頂きました。その際に腕時計を無くしてしまい後日腕時計が見つかったとご連絡頂きました。着払いでとお願いしたのですがホテル側が元払いで発送していただけました。ホテルスタッフの方々の対応に大変感謝いたします。是非またそちらのほうに伺う際には必ず利用したいと思いました。この度はお世話になりました。」

「喫煙者ですが禁煙から喫煙に急遽変えていただき、快適にすごせました」

「温泉最高でした。 部屋も綺麗でまた宿泊してみたいと思いました。 ただ、チェックインした時のスタッフ対応がいまいちでした。」

「マウンテンビューとありましたが本当に目の前に富士山が大きく見えて良かったです。」

「食事が美味しかったです。5人一部屋でしたが、広くて快適でした。スタッフさんの対応も親切でした。ありがとうございました。」

「ダブルベットのシングル利用のお部屋に宿泊しました。お部屋は綺麗で、ゆったり過ごせました。また、トイレとシャワーブースのユニットでしたが、お部屋の中に洗面台があったので、顔を洗う時など洗面台が広く使えて良かったです。」

「以前西館に宿泊して今回は本館に泊まりました。 施設は完璧ですが皆さんがおっしゃっている、冷蔵庫が冷えないのが残念です。 常温の飲み物を夕方目の前に有るドラッグストアで購入して、朝飲もうと思ったらぬるかった。」

「甲府駅から近く快適に過ごせました。ホテルの立体駐車場に入らない場合、徒歩3-4分の屋外駐車場になります。」