サラックの三つ星ホテル

「全体のホテルの雰囲気が最高でした。」

「部屋が広く、使い勝手が良い」

「The Culvert is an atypical hotel accommodation. The cylinder shaped cocoons are clean and fun to stay in and the staff is very friendly. This is an open air concept with everything, except you room, being outside. Premises are located on a hill which means a lot of stairs - and they are no longer in perfect condition. The two pools are quite nice, but the furniture around them are showing signs of over use while cushions and mattresses are missing or engorged with water. The dining is quite...

「Expediaに掲載されている設備と実際の設備が大きく違っていました。電子レンジと洗濯機なのですが、スタッフに聞いたところスタジオタイプにはついていないと冷たく言われました。 また、１日目は１８時ころに到着したら、掃除が終わっていないので３０分待ってくれと言われました。１時間ほどたってからもう一回行くと、部屋がないといわれ、エマージェンシールームを準備するとのこと。 部屋の広さは同じでしたが、かけ布団はシーツがなくボロボロ、トイレは天井から水漏れなど少しひどかったです。 ２日目はまともな部屋でしたが、Wi-Fiのパスワードがどこにも書いていない、聞いても机に書いてあるとしか言われない。 アパートメントの部屋であれば想定していたような部屋だったと思います。 サービスレベルもスタッフの対応もひどいものでした。」

「Place2Stay claims three stars but it doesn't offer this quality of accomodation. The building is not well maintained, the rooms are a little shabby and the services are basic. Rooms are never cleaned during the stay, even for a longer stay, and the waste bins are never emptied. Please give your guests a broom and let they know that bottles are not to be thrown away in the room bins! It's definitely not good value, hardly two stars. But the location is great as a lot of good Kuching restaurants...

「ロケーション最高。でも料金は高すぎます。ツリーハウスに泊まるなら価値があるかもしれませんが。友人にはバコ国立公園に宿泊を勧めます。」

「ロビーは綺麗だが、部屋は古く、スリッパやアメニティはほとんどない。シーツに血のシミがついていた。 角部屋にして下さったので、窓からの眺めは良い。 Wi-Fiが非常に弱く、すぐオフラインになる。とても困る。 フロントの女性が日本語がとても上手！ イオンモールも近く、歩いていける。 朝食の種類は非常に少なく、ライスすらない（麺類、パンのみ）。期待しない方が良い。 部屋と朝食のクオリティはあまり良くないし、コストパフォーマンスも別に良くない。」

「Staffs are frendly and tried their best to fullfil customer needs even before check-in. They hepled me in last minutes arrangement of airport transfer, early breakfast, and so on. Thank you!」

「location is ok no complaint at this price」