ナイアガラ フォールズの三つ星ホテル

「One of the best place you can stay at Niagara Falls 」

「Great hotel 」

「Easy access to highway and outlet mall. Good free breakfast 」

「Clean property, excellent staff. Convenient for my purpose.」

「Clean, friendly staff, waited around for us to check in due to late arrival. 」

「清潔かつダウンタウンへのアクセスも用意で、ゆったりとした時間を過ごせました。」

「歴史を感じるすごくチャーミングな宿。手入れも行き届き、大満足でした。」

「Great hotel, great breakfast and overall very clean facilities. Also great staff, very welcoming」

「8月7〜10日までの3泊しました。 お部屋は絵画や家具などがイギリス風にまとめられていてかわいい部屋でした。 朝ごはんはポーチドエッグとフルーツヨーグルトがついていて、女性にはちょうど良い量でした。 目の前が湖なのですぐに行けます。 中央の通りにも歩いて行ける場所にあり、ちょうどお祭りをしていたのでとても楽しく過ごせました。」

「Everything was perfect! 」

「チェックイン時に部屋に入ると暖房がついていて暖かく、しかもテレビから音楽が流れていました。初めての経験です！小さい部屋ながらも快適に過ごす事が出来ました。朝食の自分で作るワッフルもおいしかったです。　　一つだけ残念だったのは、特典でついていたレイトチェックアウトをチェックイン時に確認したのに、通常のチェックアウト時間を過ぎた頃に清掃の人がノックして聞いて来たり、その10分後にはフロントから電話がきて、レイトチェックアウトをチェックイン時に伝えたのかと聞かれたことです。最高なホテルだと喜んでいたので最後の最後にケチがついてしまった感じでした。　それ以外はメイン通りまでも10分強ぐらいの程よい距離で本当に良かったです。」

「立地が良い」

「Very clean. Looking forward to returning in the very near future.」

「禁煙室のはずがタバコ臭く、即座に部屋の交換を要求したところ、空きなしとのことでやむなく他のホテルへ変更。その後支払済代金のrefund交渉を行なったが、全く誠意が感じられない対応。二ヶ月以上メールをやり取りし、最後までホテルからは返金なし。部屋の雰囲気、受付は対応が良かったのに、カスタマーサービス及びオペレーションマネージャーの事後対応に不愉快な思いをしました。仮にもシェラトンを名乗っているのに、非常に残念。 」

「値段からするとかなりお得でした。総合的にホテル自体はとてもよいですが、「滝観光」の視点からすると室内に情報などはなく、フロントで聞いてやっと紹介してもらえる程度で、そこそこ距離もあるので何ともいえないかもです。車が必要です。」

「施設は古いですが　ミッドセンチュリーなムードが好きな方なら　かわいいインテリアでいいと思います。1日乗車券でのれるwegoバスの停留所も近いし　歩いても滝も観覧車のある遊園地やレストランなど　どこに行くのも近くて便利です。上層階といっても　6階建なので　景色は望めません　ナイアガラの滝も見えないです。チェックイン前も　チェックアウト後も　荷物を預かってれて　観光できました。」

「Front desk staff was very friendly and made check in easy. The family had a great time at the waterpark. 」

「ナイアガラの滝からすぐのところにあり、便利でした。フォールズビューの部屋に宿泊しましたが、前のホテルが少し重なっているものの、カナダ滝は見ることができました。」

「ナイヤガラの滝も歩いて行ける。朝食も良かった。日本人のスタッフがいて、色々相談出来た。」

「カナダ滝のみ見える部屋でしたが、迫力満点でした。スイートタイプの作りで広々とした室内は快適です。難点は駐車場料金と併設レストランの値段の高さ。」