入間市の三つ星ホテル

「バス・トイレルームの換気が悪く、下水の臭いがし使用するたびに嫌でした。」

「部屋がとにかく暗くてライトを全開にしても暗かった。また、手元用のライトが壊れていて使えなかった。掃除の際に確認してなかったようです。その対応してくれた女性の外国人スタッフはとても素晴らしい対応でした。 チェックアウト後に荷物を預けて取りに行った際の女性ベテラン風日本人スタッフの対応が最悪で気分が悪くなりました。勢いよく荷物を押し付けて渡されてビックリしました。 気分が悪いのか知りませんがなんなんでしょうねあの態度は。最後気分悪く帰りました。」

「清潔でよかった」

「どこにも行きやすく動きやすいです。」

「出張で1週間滞在。ホテルのコインランドリーで洗濯する際に、洗剤が自動で投入されるのだが、洗剤の袋まで一緒に投入されておりビックリ。あとは、廊下にリネンのゴンドラが常に置かれており、リネン室も開けっぱなしで中が丸見えというのが気になった。業務効率を考えてのことだろうが、、その他はスタッフ丁寧、部屋綺麗で快適に過ごせた。」

「洗濯機が部屋についてたのはありがたい。また、立地も便利で良かった。女性の親子で利用しました。気になったのはホテルの通りからコンビニに向かう通りで夜はスナックの呼び込みがいて治安に不安がありました。あえて大通りを利用してホテルに戻りました。」

「よく寝れました」

「清潔だった」

「綺麗でした」

「客室は、清潔で水回りも全く匂いがなくて快適でした。朝食は、きちんと補充があって味も良かったです。食事を取るときにトレーがないと、不便なので、取りやすい場所に欲しかったです。後で気がついたら、返却口の横に重ねてありました。また、東横INNは利用したい宿になりました。」

「便利な立地でした」