トラス オス モンテスの2 つ星ホテル ￥4,607 ～

「恐ろしく高評価で高価格の２つ星個人経営ホテルはリスキーだ。 わざと２人で予約したのに、あてがわれたのはスーツケースを広げられないほど狭いダブルの部屋。16㎡との表示だったが、どうみても10㎡しかない。日本の東横インみたいだ。（東横インの５割増し価格だけど） 翌日泊ったPousada de Viseuは、ここよりも安いのに部屋は倍の広さだったので、割高なんていうものではない。ぼったくりだ！ タンスやクローゼットも無く、ゴミ箱も無い。バスルームのアメニティはシャワーキャップ１つだけ、シャワールームはシャンプー兼用のポンプ式ソープ１つだけと２つ星らしい設備の貧弱さだ。 朝食は２つ星にしてはまずまずだが、フレッシュオレンジジュースを水で薄めてあったのに加えて、一般的に高価な食材が無い。宿代は近くの４つ星ホテルと同じなのに、質を落として誤魔化しているわけだ。 この姿勢が、このホテルの運営姿勢をよく表している。 ひとつ重要な情報だが、部屋に蟻除けの薬が置いてあった。 それでも、ベッドの上に蟻が徘徊していたので、虫がダメな人は絶対に避けた方が良いだろう。 」

「　街の中心から１ｋｍくらい南東の国道沿いで周囲は家具店などしかないものの徒歩で十分観光できる。 　駐車場が無料なので車移動の場合、価格も安く良いと思う。食事ば一切できないけれど、街へ向かう途中にバーやレストランがあり、非常に手頃な価格で食事（タバス４。ワイン２＝６．３EUR）できた。」

「Another hidden Gem in the Douro Valley. Situated right on the river. Great resturants close by. Breakfast was wonderful and parking simple. Relaxing and peaceful.」

「Everything was great except the shower was a little annoying since you had to press every 45 seconds or so because it would turn off automatically. The breakfast wasn’t much of a breakfast ham and cheese, bread and cereal. Other than that the staff was friendly it was clean and it was in a cute little village.」

「　チェックイン時の評価でも述べた通り、入室後３０分もしないうちに、使用した浴室洗面台排水管から漏水があることがわかった。多量に噴出しているわけではないけれど、使用の都度に確実に一定量の排水が床に流れ出てくるため、すぐに床が水溜りになった。床に排水口はなく、余っているベットの寝具を動員して床拭きと洗面台支柱周りの水止めとした。翌朝ルームメイクにスペイン語のメモで、修繕か、すぐにできない場合は現状維持を指示した。 　夜部屋に戻ったら水止めは撤収されていたので、修繕されたと思ったけれど、すぐに治っていないことがわかり、ルームメイクやメンテナンスの担当者の技量の低さとやる気のないことがわかった。 　もうホテルスタッフに何を言っても無駄なので、あと一晩の一時凌ぎで予備枕とベッドクション計４個を動員して水止めとし、翌朝は何も言わずにチェックアウトした。 　ホテルからは、滞在中はもちろん、その後も一切経過説明や謝罪はなく、改めてスタッフのレベルの低さは明らかになった。 　” Peso da...

「O quarto é pequeno, mas limpo e as camas confortáveis. O nosso quarto tinha parte do teto a "cair" devido a uma possível infiltração antiga, assim como a mesma situação no teto da casa de banho. Pequeno almoço muito reduzido, não procederam à reposição de grande parte dos produtos....enfim....acho que existem pontos essenciais para qualquer hotel e este a meu ver falhou.」

「Andre and Susanna have created a stay that is unique and special. The house is a gorgeous restoration—easily one of the most beautiful spaces we've stayed in. The hospitality was warm, generous, and sincere. We were treated to a taste of Moncorvo’s traditional regional culture. Perfect location for exploring the Coa Valley rock art and the Douro wine region. 10/10!"Andre and Susanna have created a stay that is unique and special. The house is a gorgeous restoration—easily one of the most...