ワイマナロのヴィラ

「スタッフの方には丁寧な対応をしていただきました。設備に関しても満足です。長期滞在でもこまめに掃除していただいたので不快感はありませんでした。本当に感謝しています。」

「建物は、築年数を重ねていますが部屋は、清潔です。 スタッフ全員とても親切、丁寧な方で一度も嫌な思いをしませんでした。チェックイン前日、チェックイン後、チェックアウト当日の３回、SNSでメッセージが届きます。HNL到着便が早朝だった為、少しでも早くチェックインできると有難いと返信しておきました。当日今一度、申し出たところ少し繰り上げた時間で対応してくれました。勿論、先にスーツケースを預けて時間をつぶしました。３回のメッセージを適宜利用されると問題解決やアドバイスをして貰えますよ！」

「ダイヤモンドヘッドが一望でき、綺麗な広い部屋で良かったです。 」

「ロケーションがよかったです。 部屋も広くて心地良かったです。 スタッフが親切で、安心できました。」

「立地が本当に素晴らしかったです。どこにアクセスするにも便利なカラカウア通りのど真ん中にあるにも関わらず、良心的なお値段で宿泊できるのは、特にこの円安の状況下では助かりました。そしてスタッフもフレンドリーで、拙い英語もうまく汲み取ってくれてありがたかったです。まだリニューアルして日も浅いからか、部屋も清潔感があり、スーツケースを開けたままにしても余裕のある広々とした部屋も、開放感あってよかったです。」

「スタッフもフレンドリーで対応も良く、エレベーターも早くて良かったです。21階にあるココナッツクラブでの朝食も、景色が最高でまたリピートしたいと思いました。部屋は古さはありますが、オーシャンフロントだとしても他のホテルより金額的に良心的で、気になりません。兼ね満足しましたので、また泊まりたいと思います。(できたら次は高層階に泊まりたいです)」

「The location was perfect — very convenient since it’s in Waikiki, yet the view was full of greenery with Diamond Head right in front of us, which made for a truly wonderful setting. Above all, I was deeply touched by the kindness of the housekeeper, Ming. As someone with experience working in the hotel industry, I was truly impressed by her professionalism and warmth.」

「部屋は綺麗でしたが、お風呂に髪の毛が残念ながらありました。 しかし、滞在中は明るいスタッフさんのおかげで、大変楽しい滞在ができ感謝しています。 日本人スタッフもお一人いらっしゃり沢山お話しができ、沢山お世話になりました。 ありがとうございました。 トロリーバスもすぐ前に止まり便利でした。 また、ランドリー、電子レンジ、リクエストで 電気ケトルを貸していただき大変便利でした。 金庫の調子が悪くなり、またシャワーのお湯が出ないことがありましたが、私達の使い方がわからなくての事でした。 修理の方が優しく丁寧に対処して いただき助かりました。 また、お世話になりたいホテルでした。 ありがとうございました。」

「清潔感、スタッフの対応、立地の良さ（ビーチすぐ、スーパー、環境）ロビーのソファ利用心地良さ、プールもサマーベッドが沢山ありいつでも利用できた。チェックアウトもならばず簡単便利。また、こちらを利用します。最高の旅になりました。」

「部屋が広かった。中心から少し離れているからガチャガチャしてない。だけどピンクラインのバス停側なので便利だった。 朝食はホットミールが出るので十分です。雨降った時は部屋に持ち帰るようのハンバーガーを出してくれたよ。」

「空港に近くシャトルバスでの送迎がある事でこちらに帰国の前日に宿泊しました。 スタッフは皆さんフレンドリーでお部屋のWiFiが繋がりにくい事を伝えると、すぐに対応してくれました。 エアコンの音が気になる点ではありますが、必要な物は用意されています。 シャトルバスの送迎が24時間あるので、早朝や深夜便ならとても良いホテルだと思います。」

「フロントスタッフの対応がとても丁寧で、快適に過ごすことができました。英語があまりうまく話せなくても、意図を理解しようとする熱意を感じ、スムーズなコミュニケーションをとることができました。 本当にありがとうございました。」