ウィーンのビジネスホテル

「朝の便の為に宿泊しました。やはり、空港から一度外に出なければなりません。雨に降られなくてよかったです。お部屋は広く清潔です。」

「受付スタッフの方がチェックイン時にとても丁寧に対応してくれました。」

「スタッフの方が良かったです。」

「チェックインの際、朝食の案内や荷物についての説明がなく、担当の方の対応がとても素っ気なく感じられました。 後から朝食について確認した時も、「わからない」とだけ言われ、謝罪もありませんでした。 また、最寄り駅を尋ねた際も口頭で簡単に答えられただけで、地図があるか聞いて初めて出していただけました。 旅先での滞在を楽しみにしていた分、このような対応が続き、とても悲しい気持ちになりました。 私だけがこのような扱いを受けているように感じてしまい、残念でした。 滞在を検討されている方へ、気をつけてほしい点を挙げておきます。 ・客室に冷蔵庫がありません ・ahamoがつながりにくいです 調べるため外に出ないといけませんでした。 ・部屋のソケットが壊れていて充電ができませんでした ※部屋によるのかもしれません 今後、他のお客様が同じ思いをしないよう、改善されることを願っています。」

「Convenient to the station. Supermarket is very close. I found small cockroach in the bed but not that big issue.」