Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Luis
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
carlos
2025 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
carlos
2025 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Yug
カップルで旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was worse. Very dirty property. Dust all around on the floor,your feet will turn black with dust. The Bathroom was even worst. Dirty & the toilet bowl filthy. They had some strange pee coloured liquid in the flush. Bad showers too. Dirty sink as well. Avoid this hotel at all cost. Look for other options.
They even breached privacy by coming inside the room for room service although we mentioned we don't want service as the luggage was spread out & open. Overall poor experience. They don't seem to care, the manager looked inexperienced & did not do anything about the complaints.
Yug
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aneesa
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful gardens and relaxing vibe
Aneesa
2025 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bethany
2025 年 3 月 22 日
Bethany
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
MARIO
家族旅行
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No había agua en la habitación y nos cambiaron a otra con cama muy pequeña había pedido king size
MARIO
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria ileny
カップルで旅行
2025 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
Maria ileny
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ana
2025 年 2 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Ana
2025 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
R Lalit
2025 年 2 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was super pathetic! Cockroaches and insects inside the room, bathroom is dirty and there is no view from balcony as there are lot of overgrown plants! The wifi was broken for first 2 days i arrived, dont come here if you dont wanna ruin your tulum holidays! Only the receptionist was helpfull
R Lalit
2025 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ana
カップルで旅行
2025 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Ana
2025 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Catherine
カップルで旅行
2025 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Musique trop forte juste en bas de notre chambre d'hôtel. On aurait pu nous avertir, nous avions hâte d'aller nous reposer ailleurs...
Catherine
8/10 (良い)
Manuel
2025 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar muy ameno.
El servicio de desayuno (los paquetes) y el de comida (Kukulcán roll y tacos de camarón) muy ricos!!
Manuel
2025 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
JOSE LUIS ACOSTA、CANCUN benito juarez
2025 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena atencion, servicio rapido en recepcion y restaurante. Comodo y seguro
JOSE LUIS ACOSTA
2025 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Marco
2025 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom hotel, mas um pouco caro para o que oferece.
Nosso quarto dava de frente para a piscina, mas as plantas do canteiro da varanda estão tao altas que nao tem vista alguma. Frustrante.
Chegamos um pouco antes do horário do check-in, mesmo assim só liberaram o quarto 20 minutos após as 15h.
A rua do hotel é um pouco insegura.
Marco
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Damian
カップルで旅行
2025 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel me pareció increíble, tranquilo, sus áreas verdes bien cuidadas y la zona de alberca limpia. El check in fue super rápido y la habitación me resulto super acogedora. El personal muy amable y dispuesto a atender dudas y dar apoyo si uno requiere de alguna sugerencia. Muy buen hospedaje.
Damian
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sruthi
2025 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sruthi
2024 年 12 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Henry、Grizzly Flats
2025 年 1 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Outdated, no TV and interior not safe. I had requested first floor, I received a confirmation but ended on the 3rd floor with stairs!
Henry
2025 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Brittany
カップルで旅行
2025 年 1 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I booked the “luxury room” with the jetted tub for 5 nights. Before I even checked in I tried to cancel one night and they wouldn’t allow it. The street that the hotel on is pretty sketchy, but once you come into the gated areas it’s super nice! Lots of plants and a pool. The restaurant was really good. The jetted tub in the room was huge and there was not enough hot or even warm water to fill it, so we paid an extra $500 for NOTHING. It also had a super stink smell. The bathroom door was messed up, the shower didn’t have anything to block the water from going everywhere. It wasn’t the cleanest, and the bedding smelt bad like wet cloth that wasn’t dried properly. We asked them to change it and it still smelt bad. It was super loud 2/4 nights we were there. I would not recommend staying at this hotel for your entire trip, unless you want to feel like you’re roughing it. It’s not as good as the listings make it out to be and not worth the price.
Brittany
2024 年 12 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Svetlana
2025 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mixed feelings about this one. Smelly room, breakfast wasn’t good, loud at night. Location is good if you want to be in town
Svetlana
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
2024 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jessica
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marika、Houston
カップルで旅行
2024 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to Tulum Centro.
7 eleven, very cute cafe and many dining nearby.
Very friendly receptionist.