They gave 600ml of drinking water per day for 2 people. How is that even sensible? I had to request them to give additional water bottle, they still gave only 600ml more. I had to buy my own water. I even had to carry my luggage upstairs myself. There is no staff to carry it neither an elevator.
Nitish
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Pedro
2024 年 4 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No lo recomiendo
Pedro
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tamika
グループ旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was an amazing stay! We enjoyed the porch area and mini fridge. The fridge was stocked with a great lager. Simple, clean, beautiful. A weekend was not long enough!
Tamika
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nawshin
2024 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nawshin
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fabiola
2024 年 4 月 5 日
Fabiola
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Monica
カップルで旅行
2024 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Xscape hotel is a beautiful place to be when visiting Tulum, the comfort and design of the buildings, gardens and pool makes it a very inviting and pleasurable. Diana and Valeria the Reception Desk employees went above and beyond trying to help us make our stay more enjoyable, they gave us great suggestions on where to go, gave us a useful map when we rented a couple of their rental bikes to enjoy visiting the town. They also gave us the option to leave our belongings on our last day after we check out. Upon our arrival back,we were able to use the pool and later have access to a full bathroom,so we could freshen up and continue our trip to our next location. Their friendliness, knowledge and willingness to help us was truly appreciated. We will for sure be back to Xscape Tulum
Monica
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Arturo
2024 年 3 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena calidad y precio
Arturo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Caroline
カップルで旅行
2024 年 3 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Petit hôtel sympa avec un bel exterieur.
Chambre plutôt propre (aux standards mexicains).
Personnel très gentil.
Location de vélos et scooters dans l'hôtel, très pratique et prix raisonnables.
Par contre la pression dans la douche est vraiment très faible, impossible pour une personne avec des cheveux un peu longs de se les laver.