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ホテル ズラム

3.0つ星宿泊施設

Hotel Zulum

ビーチフロント、フルサービススパ付き

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ホテル ズラムの写真ギャラリー

屋外プール
庭園
屋外プール
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • スパ
  • バー
  • ルームサービス
  • プール
  • 客室清掃
  • ペットとの宿泊可

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

9月 5 - 9月 6
今夜 9月 5 - 9月 6 の空室状況をチェック

明日

9月 6 - 9月 7
明日 9月 6 - 9月 7 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 ビーチフロントのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ビーチフロント | テラス / パティオ

ルーム キングベッド 1 台 ビーチフロント

おすすめポイント

シーリングファン
デイベッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 36 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム ガーデンビュー | WiFi (無料)、ベッドシーツ

ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | テラス / パティオ

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 2 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ビーチビューのすべての写真を表示する

ルーム ビーチビュー | テラス / パティオ

ルーム ビーチビュー

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 36 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 プールビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー | 部屋からの景観

ルーム キングベッド 1 台 プールビュー

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Room, 2 Double Beds, Garden Viewのすべての写真を表示する

Room, 2 Double Beds, Garden View | WiFi (無料)、ベッドシーツ

Room, 2 Double Beds, Garden View

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 | 部屋からの景観

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

2 Double beds room, jungle viewのすべての写真を表示する

2 Double beds room, jungle view | WiFi (無料)、ベッドシーツ

2 Double beds room, jungle view

おすすめポイント

シーリングファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
ペットと宿泊可
室内マッサージ
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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10 つの屋外プール

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

ザマ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 492 件 件の口コミ
現在の料金は ￥49,796
合計 ￥49,796
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ
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周辺地域について

ホテル ズラムは、トゥルムのソナ オテレラ地区にあり、ビーチに位置しています。トゥルムのマヤ遺跡は地域を代表する観光スポット。自然を身近に感じようと思うなら、ツルム国立公園やトゥルム ビーチがおすすめです。 シェル ハ海洋公園とホリスティカ・アート・ウォークも訪れる価値のあるスポットです。
トゥルムの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
77760, QROO, Tulum, Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5

周辺情報

  • トゥルム ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ベンアラルススカルプチャー - 車で 2 分 - 2.5 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 6 分 - 5.0 km
  • プラヤ パライソ - 車で 8 分 - 5.7 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 13 分 - 10.2 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 51 分

レストラン

  • ‪Maya Tulum - ‬徒歩 8 分
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬徒歩 17 分
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬徒歩 16 分
  • ‪Chambao - ‬徒歩 9 分
  • ‪Taboo Beach Club - ‬徒歩 9 分

この施設について

ホテル ズラム

トゥルム ビーチの近くにあるホテル
ホテル ズラムでは、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、2 か所のバー、ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、ビーチタオル、24 時間対応フロントデスク
  • ツアー / チケット案内、荷物保管サービス、パラソル
客室の特長
ホテル ズラムではすべての客室で、WiFi (無料)やボトルウォーター (無料)をはじめとした快適な設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • シーリングファン、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Zulum

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • シーリングファン

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 2:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 750 MXNの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

8 歳以下のお子様はこの施設をご利用いただけません。8 歳を超える方はご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 875 MXN (片道)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 750 MXN
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設には、8 歳以下のお子様はご滞在いただけません

宿泊施設の別名

Hotel Zulum
Hotel Zulum tulum
Zulum
Zulum Hotel
Zulum tulum
Hotel Zulum Hotel
Hotel Zulum Tulum
Hotel Zulum Hotel Tulum

よくあるご質問

ホテル ズラムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ホテル ズラムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 750 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ズラムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル ズラムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 2:00 です。

ホテル ズラムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル ズラムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 875 MXNです。

ホテル ズラムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、トゥルム ビーチ、ベンアラルススカルプチャー、SFER IKから 2 km 圏内です。ツルム国立公園およびジャガー・パークも 3 km 圏内です。

ホテル ズラムの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 380 件の口コミ中 99 件が非常に良い
評価 8 - 380 件の口コミ中 96 件が良い
評価 6 - 380 件の口コミ中 70 件が普通
評価 4 - 380 件の口コミ中 56 件が不満
評価 2 - 380 件の口コミ中 59 件が非常に不満

7.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Tawnya

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
2024 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Omar

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anamaria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Altagracia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent, Beautiful and Georgeus

2024 年 2 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

louis

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ELIZABETH LUITON、Brownsville

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Michal

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Food is excellent
2024 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizenda Tellez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Amelia

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta descuidado Nesecita remodelación
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moises

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christiane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jesus、San Bruno

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amber

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jessie、Miami

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alina

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dulce maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

NIDIA PAOLA

2023 年 5 月に 3 泊滞在