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アロマ トゥルム

3.0つ星宿泊施設

Aroma Tulum

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口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • バー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ジュニア スイート

  • シティビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ラグジュアリー スイート バルコニーのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ラグジュアリー スイート バルコニー

  • シティビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレミアム スイートのすべての写真を表示する

プレミアム スイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

プレミアム スイート

  • シティビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エクスクルーシブ スイート プライベートプールのすべての写真を表示する

エクスクルーシブ スイート プライベートプール | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エクスクルーシブ スイート プライベートプール

  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

アロマ トゥルムは、トゥルムのトゥルム シティ センター地区にあり、ビーチの近くに位置しています。シェル ハ海洋公園は地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、ツルム国立公園やトゥルム ビーチがおすすめです。 ホリスティカ・アート・ウォークとラブナハ エコパーク アドベンチャーズも訪れる価値のあるスポットです。トゥルムの旅行ガイドを見る
地図
77780, QROO, Tulum, Calle Mercurio Poniente 21

周辺情報

  • ジャガー・パーク
    ジャガー・パーク
    車で 5 分 - 2.5 km
  • トゥルム病院
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ドスアグアス公園
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ホリスティカ・アート・ウォーク
    車で 4 分 - 2.2 km
  • フナブ ライフスタイル センター
    車で 4 分 - 2.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 106 分

レストラン

  • El Camello Jr
    徒歩 3 分
  • Palma Central
    徒歩 3 分
  • Burrito Amor
    徒歩 4 分
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    徒歩 2 分
  • Cafeteria Hunab Ku
    徒歩 2 分

この施設について

アロマ トゥルム

  • トゥルムのマヤ遺跡の近くにあるホテル
  • アロマ トゥルムでは、セルフサービスの朝食 (無料)、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋外プール (サンラウンジャー)
    • レンタル自転車、エクスプレス チェックアウト、セーフティボックス (フロントデスク)
    • 荷物保管サービス、TV (ロビー内)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
    • ウォーターサーバー、ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具や冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • ワードローブ / クローゼット、シーリングファン、毎日の客室清掃

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屋外プール
BAUトゥルム
トゥルム シティ センター
  • プール
  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 4 件 件の口コミ
現在の料金は ￥5,406
合計 ￥7,085
税およびサービス料込み
7 月 12 日 ～ 7 月 13 日
BAUトゥルム
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 5 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • 路上パーキングあり

食事・飲み物

  • 無料のセルフサービスの朝食の提供あり (毎日、8:30 ～ 11:30)
  • プールサイドバー 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 共用エリアは砂利敷きの床
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 20:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 正午 ～ 20:00
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳 歳以下のお子様は、大人 1 名につき 1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドをご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • チェックインの前に、損害補償金として 1600 MXNをお支払いいただきます。
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 98.00 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 可動式ベッドは有料でご利用いただけます

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

アロマ トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

アロマ トゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

アロマ トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

アロマ トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

アロマ トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アロマ トゥルムはどこにありますか ?

トゥルム シティ センターに位置するこのホテルは、トゥルム病院から 0.4 km、トゥルムのマヤ遺跡から 4.6 km です。ドスアグアス公園およびホリスティカ・アート・ウォークも 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

アロマ トゥルムの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

9.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 87 件の口コミ中 46 件が非常に良い
評価 8 - 87 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 87 件の口コミ中 8 件が普通
評価 4 - 87 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 87 件の口コミ中 12 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
2019 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Mario

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
2023 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
...
2022 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay
2022 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
2022 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Eledir

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Disappointing and will never return

I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
2022 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Julia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Aroma de férias!

O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
2021 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Loriann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
2021 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Siomara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Behafarin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times. But overall a 10.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
2021 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the place and the staff
2021 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good. Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
2021 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cute and Quaint

Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool was a bathtub. About 15 minutes from the beach.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.
2021 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They didn’t have water for at least two hours or even hot water
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Michael

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Scammed

3 day stay, No water for 2 days No electricity for 1 day Shower broke and was unusable after first day Did nothing to make it right Terrible experience
2021 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Giselle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome time ! Room was okay
2021 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
2021 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Judy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DO NOT BOOK HERE! The pictures are a lie. Everything is rundown. The room was super damp and smelled like sewer. The private pool is not private at all, they like to say “private” because no one has “access” to it but everyone around has a view. NO HOT WATER for your pool or in our case dirty tub outside. No chairs or a hammock like pictured either. Faucets in the room are rusty leaving your hands smelling like rust and metal. You will getting eaten alive by MOSQUITOES!!! They don’t offer nets for the beds either even though the place is infested with them. The “public pool” is cold water too. The lounge chairs upstairs pillows are old and run down. It was so bad we left! Didn’t stay there not more than 30 min or so. We tried getting in contact with management and no one available the staff weren’t very interested in helping. Read other reviews and see they say the same thing I booked this with months before and if I would’ve read the recent reviews before getting there I would’ve cancelled. I’m requesting help from Expedia so Think twice before you book. It’s not worth the money to stay in a place that’s unacceptable its not right! Save yourself the headache frustration and the money. The trip to this place was a waste of a lot of money, a whole day of driving and gas ruined my vacation!
2021 年 1 月に 3 泊滞在