鶴橋商店街周辺のホテル

「マンションをホテル風にした感じ。キッチンや料理を作るための道具や箸、スプーンなどが一通りあるのでとても便利だと思った。 場所が少しわかりづらい、部屋のTVのスイッチがOFFになっており探しづらかったと感じましたが、快適に過ごせました。」

「日本人の割合が1割くらいかな? でも、清潔で綺麗で良かったー！チェックイン前に荷物預けたりするのは時間が少しかかるから、時間に余裕を持ってあった方がいいです！」

「受付スタッフも、朝食のスタッフさんも感じの良い方々でした。立地もいいです。」

「駅と接していて、とても便利」

「貸し出ししてもらえるものが とにかく充実しています。 fire stickまでも借りれます。 コリアンタウンから徒歩2分なんで 重い荷物を置きに帰れます。 一つ残念な点は冷蔵庫の電源が入っていなかったためホテルで食べたいもの飲みたいものを冷やすのに時間がかかりました。 それ以外はホスピタリティ最高のホテルでした。」

「しっかりとした建物の作りで防音も きちんとできています。 アメニティ もたくさんあります。 ベッドも枕も、選び抜かれた良品です。」

「鍵の開け方について電話したところ丁寧に対応いただけた。室内もきれいで、物品もそろっており大満足のお部屋だった。」

「親切だった」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「クロゼットのドアを閉める度に大きな音がして」

「部屋も綺麗でスタッフの対応も良く満足度の高いホテルでした。」

「バスタブ等がもう少しきれいだとよかった。」

「朝食の種類も豊富で良かったです。」

「女性フロントスタッフさんたちは、機転がきき宿泊者を快適で安全な旅へと誘ってくれることでしょう！ 時間指定の朝食も爽やかな朝の挨拶とともに運んでくださり、快適な旅行のファーストステージを享受できました。 また利用させていただきたいと思っています。お世話になり誠に有りがとうございました。」

「シンブル、清潔、泊まるだけなら十分な施設です。」

「Great room! It was close to Osaka Castle and we had a great experience living in a Japanese apartment.」

「Muito bom !」