"プレミアムラウンジアクセス付きの部屋にしました。いつ行っても空いていて、満足感もあり助かりました。
プールへも海へも近くて子連れにはありがたかったです。ビーチベッドも難民になることなく、使用できました。タイムズレンタカーをホテルで少しだけ借りられるのも便利でした。
到着時、ホテル建物のホテル名ロゴが欠けていて心配になりましたが、どこも清潔感があり不快な思いはしませんでした。スタッフの方々ももアルバイトの方もいたと思いますが、品質良かったと思います。とても丁寧に対応いただきました。
これは仕方ないと思いますが、バーベキュー会場からは海が見えずでした。海見ながら食べたい方は別会場検討した方が良いです。またお肉のグレードが選べなかった気がするので、選べると良いと思いました。量が多かったので、減らしてグレードあげれるオプションがあるとベストだと思いました。
改善点として、あえてあげるとするならば、４点。
１点目は行列対応です。
初日、三日目は朝食をレイールのビュッフェにしたのですが、列が出来ていて、並びました。受付して中に通す（朝食付きのプランで会計がない）、が大半だと思うので、利用人数の波を見てもう少し増員して対応しても良いのでは？と思いました。
２点目は部屋の中のバスケットです。使用したタオルなどを入れるものと別に、水着など外に干したいもの一時的に入れるものがあると便利だと感じました。プールサイドに持って行けそうなバスケットは備えついていたのですが家族4人には小さかったです。
３点目はプール用バスタオルです。屋内プールで借りられるのですが、履き物を脱がなければ入れず、また返却もわざわざ行かなければならなかったので、少し不便に感じました。屋外プールの周りにもハウスがあったのでそこで貸し借り出来ると尚良いなぁと思いました。
４点目はプールで浮き輪や水鉄砲を使用できるかがホームページでわかると良いと思いました。以前、不可のホテルもあり、不要なものを運びたくなかったので、わざわざ電話でオペレーターの方に対応していただくことになってしまいました。心苦しかったですが、仕方なく、でした。
総じて、とても満足な滞在でした。ありがとうございました。"
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