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「ラウンジが良かった」

「台風直後で不安でしたが、スタッフさんの頑張りでプールが早く使えたこととても感謝しています。楽しい時間をありがとうございました。」

「台風の件で柔軟にご対応いただけた。フロントスタッフがお客様目線で物事を考えている。素晴らしい！今度絶対リベンジしたい。」

「低評価理由一覧 ・駐車場が有料で先着順(一泊1500円) ・車を出すのに毎回フロントに連絡して出してもらう必要がある ・アメニティは部屋に無く、毎回1階に取りに行く ・清掃にも料金が発生し、三回お願いしてようやく清掃される ・浴室にはカビが発生している ・赤ちゃん用のベッドガードがガタガタでつける意味がない ・おむつ用のゴミ箱は交換されず放置 ・外国人スタッフが多く、駐車料金を払っているのに満車ですと言われ誤案内されることがあった 良かった点 ・屋外プールの外観がオシャレ ・ビュッフェが美味しい ・国際通りから近いのでアクセスが良い 全体的に高評価より低評価ポイントが目立ち、リピートは絶対に無いと思えるホテルでした。」