トロント コングレス センター周辺のホテル

「The room was very clean and well kept. Breakfast each day was amazing and the free laundry facilities were so convenient!」

「チェックインから翌朝（外出時）まで、ホテルのWi-Fi利用時の情報入力でエラーとなり、利用できなかった。外出から戻り、再度ログインを試みたら、同じ情報入力でログインができ、Wi-Fiの利用ができた。 空港ターミナルから、空港内のシャトル列車でホテルまでアクセス出来るのは、とても便利でした。」

「お部屋がとても広く過ごしやすかったです！ 朝食も美味しかったです！」

「空港シャトルサービスは見つけやすかったです。24時間やっていて、早朝発の便だったのでとても助かりました。」

「Towels were smelling 」

「室内は清潔でリネンなどもとても気持ちよく快適でした。レストランのスタッフも親切でフレンドリーでした。ただバスルームの壁やシャンプーボトルなどに長い髪の毛がついていて少し不快でした。」

「空港からホテルまで、シャトルバスでピックアップしてもらおうと思い連絡しましたが、電話で連絡するように言われて戸惑いました。こちらは旅行者なので、カナダ国内で電話することは難しいです。メールで完結するか、30分置きにどこに迎車が来るかなど、ホームページに載っていればわかりやすいです。」

「部屋に入った約10分後に「お部屋はいかがですか？」とフロントから電話がきました。 広さも充分ありますし、たまたま腰を痛めていたのですがお風呂に手摺もあり、助かりました。朝ごはんも悪くなかったです。空港から電話をすれば迎えに来てくれますし、朝は30分おきにバスが出ています。ただ、部屋が３階の裏側だったのであまり景色は良くなかったのですが、９階建てですから次は上階に泊めてもらいたいな！」

「Staff were all very kind, except for the one black guy who was very disrespectful and unhelpful. Just simply sad to see one person ruining the experience when other staff are doing a wonderful job. I hope he gets replaced. Otherwise a nice hotel!」

「施設は古く、サービスも悪かった」

「空港にも近く、綺麗でよかったです。廊下だけが少しゴミがあった気がします。」

「部屋は綺麗で、滑走路からすぐ近くだったが静かでした。目の前を飛行機が通り子供は大喜びでした。1ブロック歩けばレストランがありました。 予約前に写真を見て気づかなかったのですが、シャワールームに何故かドアがなくて、床が凄い濡れて滑り危険でした。それだけ残念でした。」

「部屋の掃除がいい加減で、髪の毛が一杯落ちてた。多分掃除サボってると思う。3日目でないと掃除しないというのは構わないが、最初の日は綺麗に掃除しといて欲しいというか当たり前でしょ。」